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Deine Karrierechance (ab 01.10.2026). Du gehst gerne aktiv auf potenzielle Kund*innen zu und fühlst Dich besonders dann wohl, wenn aus einem ersten Gespräch echtes Interesse entsteht? Du möchtest nicht einfach nur Termine vereinbaren, sondern verstehen, wie Handwerksbetriebe wirklich arbeiten, wo sie im Alltag Herausforderungen haben und wie moderne Software, Automatisierung und KI sie konkret entlasten können? Dann werde Teil von HERO und gestalte mit uns die Zukunft des Handwerks. HERO ist ein SaaS-Unternehme n mit einer klaren Mission: Wir entwickeln digitale Lösungen, die Handwerksbetriebe im Büro und auf der Baustelle einfacher, effizienter und erfolgreicher machen. Als Sales Development Representative bist Du der erste persönliche Kontakt zu unseren potenziellen Kund*innen. Du hilfst ihnen, ihre Herausforderungen zu erkennen, passende Lösungen zu entdecken und den nächsten Schritt mit HERO zu gehen. Du arbeitest an einem unserer beiden attraktiven Standorte in Berlin oder Hannover. Homeoffice ist möglich – gleichzeitig legen wir Wert auf regelmäßige persönliche Zusammenarbeit vor Ort. Dich erwarten moderne, großzügige Büroflächen, in denen konzentriertes Arbeiten genauso möglich ist wie spontaner Austausch, gemeinsames Lernen und Teamspirit. Deine Mission Du kontaktierst potenzielle Kund*innen proaktiv per Telefon, Mail und Social Media und bist damit oft der erste Berührungspunkt mit HERO. Du sprichst mit Handwerksbetrieben , stellst die richtigen Fragen und entwickelst ein echtes Verständnis dafür, wie sie arbeiten, welche Prozesse sie beschäftigen und vor welchen Herausforderungen sie im Tagesgeschäft stehen. Du identifizierst die Bedürfnisse, Herausforderungen und Interessen von Handwerksbetrieben. Du baust erste belastbare Beziehungen zu relevanten Entscheider*innen auf und trittst dabei professionell, nahbar und auf Augenhöhe auf. Du qualifizierst Leads strukturiert und findest heraus, welche Betriebe besonders gut zu HERO, unserem Produkt und unserem Markt passen. Du vereinbarst qualifizierte Erstgespräche und erste Produkt-Demos für unsere Account Executives und bist somit ein wichtiger Baustein für einen erfolgreichen Sales Cycle. Du pflegst Kundeninteraktionen und relevante Informationen zuverlässig in Salesforce, um ein sauberes, transparentes und effizientes Lead Management sicherzustellen. Du setzt Dich mit dem Handwerkermarkt auseinander und entwickelst gemeinsam mit dem Team smarte Outreach-Strategien, die fachlich relevant und nah an der Zielgruppe sind. Du nutzt moderne Tools, Automatisierungen und KI-gestützte Arbeitsweisen , um Deine Outreach-Prozesse effizient vorzubereiten, besser zu priorisieren und kontinuierlich zu optimieren. Du arbeitest regelmäßig mit Kolleg*innen in unseren Büros in Berlin oder Hannover zusammen und trägst aktiv zu einer offenen, lernenden Teamkultur bei.