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eigenverantwortliche Abwicklung der Auftragssachbearbeitung  aktives Reklamationsmanagement  telefonische Kunden- und Außendienstbetreuung  Abwicklung von Retouren, Pfandartikeln und Agenturgeschäft  erfassen von Vorgängen im Intercompany-Prozess abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung von Vorteil  Erfahrung mit den ERP-System Microsoft Dynamics AX  sicherer Umgang mit allen MS-Office Programmen  Freude an der Teamarbeit, selbständiges, kundenorientiertes und gewissenhaftes Arbeiten  Einsatzbereitschaft und Wille zur kontinuierlichen Optimierung  souverän im Kundenumgang familiäre Atmosphäre und sicherer Arbeitsplatz 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen 30 Tage Urlaub plus 5 Tage Extraurlaub (alternativ Auszahlung) und anlassbezogener Zusatz- u. Sonderurlaub individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten vielfältiges, ausgewogenes Essensangebot in unserem Betriebsrestaurant Mitarbeiterevents und -aktionen wie z. B. Tickets für regionale Basketball- und Fußballevents JobRad, Wellpass, Mitarbeiterrabatte, Obstkorb und weitere Corporate Benefits Amelie Peter Personal Telefon: 0731 1420-0 Fax: 0731 1420-311