Job Opportunities API

Job Req ID: 122851 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - Schenker Deutschland AG (Road) Standort: Nürnberg Für unseren Standort Nürnberg suchen wir einen Sachbearbeiter Logistik / Reklamationsmanagement (m/w/d) Deine Tätigkeiten Bearbeitung und Koordination von Abweichungen im nationalen und internationalen Stückgutnetzwerk Prüfung und Bearbeitung von Halleninventuren, Entladeberichten im Ein- und Ausgang Steuerung von Nachlieferungen, Retouren, Weiterleitungen sowie Bearbeitung von Zustell- und Abholhindernissen Bearbeitung von Suchmeldungen, Reklamationen anderer Niederlassungen sowie Klärung fehlender oder fehlgeleiteter Sendungen Vorbereitung und Abstimmung von Sonderfahrten sowie Bearbeitung von Sondertouren und Sonderplätzen Prüfung und Bearbeitung von Zusatzleistungen Enge Zusammenarbeit mit Niederlassungen, Terminals und operativen Fachbereichen zur schnellen Klärung von Unregelmäßigkeiten Analyse wiederkehrender Prozessabweichungen sowie Mitwirkung an Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Prozess- und Servicequalität Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung, Büromanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung Erste Berufserfahrung im Bereich Logistik, Kundenservice, Qualitätsmanagement oder Reklamationsbearbeitung von Vorteil Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise Hohe Lösungs- und Serviceorientierung im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen Fähigkeit, auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, sich in neue Systeme und Prozesse einzuarbeiten Deine Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. * Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.