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Für unseren Standort in Niederndorf/Tirol (bei Kufstein) suchen wir zur Erweiterung des Teams ab sofort in Vollzeit eine/n: Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Ihre Aufgaben: • Telefonische und schriftliche Beratung von Endkunden, Architekten und Fachhandelspartnern im deutschen und internationalen Raum • Bearbeitung technischer und kaufmännischer Anfragen zum gesamten BORA Produktportfolio • Vorqualifizierung und Weiterleitung von Anfragen an nachgelagerte Fachbereiche • Freigabe und Verwaltung von PartnerNet-Zugängen • Betreuung des myBORA-Shops und Unterstützung bei Garantie-Registrierungen • Bearbeitung von Website-Anfragen • Pflege und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Auftragsbearbeitung, Planung und Technischer Service Ihr Profil: • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Quereinsteiger:innen willkommen • Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit am Telefon • Kommunikationsstark, serviceorientiert und zuverlässig • Interesse an technischen Zusammenhängen rund um die BORA Produkte • Sicherer Umgang mit MS Office • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) Wir bieten: • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Karrierechancen • Moderne, ergonomische Arbeitsplätze mit Ruheräumen und Mitarbeiterduschen • Flexibles Arbeitszeitmodell für eine gesunde Work-Life-Balance • Kostenloses Pausenobst, Kaffee, Tee sowie Mittagessen in unserer Salatbar mit Blick in die Berge • Teamzusammenhalt bis hin zu gemeinsamen sportlichen Erlebnissen Interessiert? Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Angabe des frühesten Eintrittstermins.