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Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)

Office Events P & B GmbH
CompanyOffice Events P & B GmbH
CategoryCustomer Support
LocationStuttgart
RemoteOn-site (inferred)
EmploymentNot stated
LevelEntry
SalaryEUR 48k–54k
Posted4 Aug 2026
Last verified9 Aug 2026
SourcePublic employment agency (arbeitsagentur)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Stellendetails • Ort: Stuttgart • Verfügbarkeit: 02.11.2026 • Option auf Übernahme: ja • Vertragsart: befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme • Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung • Arbeitszeit: Homeoffice-Option, Vollzeit • Vergütung: bis zu 54.400 € brutto im Jahr Für wen suchen wir Wir suchen für unseren Kunden in Stuttgart einen Sachbearbeiter im Kundenmanagement (m/w/d) in Vollzeit. Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Unternehmen aus dem öffentlichen Dienst. Das bringen Sie mit • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Verwaltungsfachangestellter (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Public Managements, Verwaltungsmanagements oder der Wirtschaftsinformatik • Sie bringen mindestens zwei Jahre Berufserfahrung als Sachbearbeiter (m/w/d) oder im Auftrags-, Service-, Kunden- oder Prozessmanagement mit • Sie verfügen über praktische Erfahrung im Kundenmanagement sowie im Angebots- oder Auftragsmanagement • Sie haben Kenntnisse und mindestens ein Jahr Erfahrung im Umgang mit ERP-, CRM- oder Service-Management-Systemen • Sie verfügen idealerweise über Berufserfahrung im IT-Umfeld und eine hohe Affinität zu IT-Themen und digitalen Anwendungen • Sie bringen idealerweise Erfahrung in der Erstellung von Protokollen, Reportings, Dokumentationen und Sachstandsberichten mit • Sie besitzen Kenntnisse im Auswertungs- und Maßnahmencontrolling • Sie haben idealerweise Erfahrung in der Koordination von Aufgaben, Projekten und Themen über verschiedene Schnittstellen hinweg • Kenntnisse der öffentlichen Verwaltung sind von Vorteil • Sie arbeiten sicher mit Microsoft Office, insbesondere Word, Excel, Outlook und PowerPoint • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau • Sie überzeugen durch Ihre Organisationsfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Sorgfalt • Sie sind selbstständig, zuverlässig und arbeiten strukturiert im Umfeld des Kundenmanagements Der Job • Sie bearbeiten als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenanfragen unterschiedlicher Art über zentrale Funktionspostfächer • Sie führen interne Abstimmungen mit Fachbereichen durch und übernehmen die professionelle Kommunikation mit Kunden • Sie pflegen Kundenverträge eigenständig und erstellen bei Bedarf Beschaffungsanträge • Sie stellen die ordnungsgemäße Steuerung und Nachverfolgung interner Auftragseinsteuerungsprozesse sicher • Sie erstellen und versenden Reportings an interne und externe Ansprechpartner • Sie nehmen an Regelmeetings teil und dokumentieren Ergebnisse durch strukturierte Protokollführung • Sie pflegen Übersichten, Dokumentationen und Maßnahmenlisten zur transparenten Nachverfolgung von Vorgängen • Sie koordinieren als Sachbearbeiter (m/w/d) Aufgaben und Themen mit verschiedenen internen und externen Beteiligten Vorteile • Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (bis zu 54.400 € brutto im Jahr je nach Jahren der einschlägigen Berufserfahrung) • Vermögenswirksame Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag • Auszahlung der geleisteten Überstunden oder ein Zeitkonto • Empfehlungsprämie - Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto) • Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region • Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln • Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner von Office Events • Exklusive Mitarbeiterrabatte bei vielen Händlern (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh! – wechselnde Anbieter) Sonstiges • Start: ab 02.11.2026 • Vorerst befristet für 18 Monate mit Option auf Übernahme • Vollzeit (39,5 Stunden/Woche) • Homeoffice nach Einarbeitung und in Absprache möglich (bis zu 80 % der Arbeitszeit) • Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Kontaktinformationen Frau Jacqueline Heckel Office Events P & B GmbH Schwieberdinger Straße 44 71636 Ludwigsburg Telefon: +49 7141 9730430 E-Mail: [email protected]