Job Opportunities API

Ein kleines Stück bayerische Gemütlichkeit mit allen Annehmlichkeiten, die ein ibis-Hotel den Gästen bietet: Das ist unser Ziel! Mit insgesamt 130 klimatisierten Zimmern, Lobby-Bar, Sommerterrasse und hoteleigenen Parkplätzen liegen wir gut erreichbar am Landshuter Bahnhof. Geschäftsreisende, Freizeitreisende, Durchreisende, Stammgäste, Naturliebhaber, Eishockey-Fans…. bei uns im ibis Hotel Landshut City treffen sich alle! Zur Unterstützung unseres Front-Office-Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n Gastgeber/in (m/w/d). Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste. Sie helfen unseren Gästen mit Rat und Tat bei kleineren und größeren Problemen und wickeln Check-ins und Check-outs professionell ab. Sie sind pragmatisch, flexibel und packen mit an. Als Profi bewahren Sie auch in hektischen Situationen Ruhe. Aufgaben • Begrüßung, Check-in und Check-out der Gäste • Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und den Standort Landshut • Unterstützung im Frühstücks- oder Bar-Service • Bearbeitung von Reservierungsanfragen, -bestätigungen oder Sonderwünschen per Telefon, Fax oder e-mail • Vorbereitung von Einzel- und Gruppenanreisen • Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im Property-Management-System Qualifikation • Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können. • Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder einschlägige Erfahrung in der Hotellerie ist unbedingt notwendig. • Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum setzen wir voraus. • Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können. • EDV-Kenntnisse in einem gängigen Hotelmanagement-System, idealer Weise SIHOT, wäre super. • Auch wenn es spießig klingt: Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen betrachten wir als selbstverständlich Benefits • abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, übertarifliche Bezahlung • bedarfsgerechte Weiterentwicklungsmöglichkeiten • bei Interesse: Vollzeit in nur 4 Tagen = 3 Tage/Woche frei bei vollem Gehalt! • kostenfreie Mitarbeiterparkplätze oder Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln • auf Wunsch Hospitationen oder Transfer in andere Hotelbetriebe unserer Hotelkooperation • kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten in ganz Deutschland • ein engagiertes, familiäres Team • natürlich Weihnachtsfeiern, etc. Interesse? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung per email.