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Organisation ist dein zweiter Vorname und Lächeln fällt dir auch am Montagmorgen leicht? Arbeitest du gerne mit Menschen aus aller Welt? Dann komm in die Jugendherberge Nürnberg mit 353-Betten und werde Teil eines 56-köpfigen Teams. Weitere Infos zur Jugendherberge findest du hier . Ab ab sofort - 30 bis 32 Std./Woche – in Früh- oder Spätdienst wechselnd, 5 Tage auf Mo-So. verteilt (Zuschläge für Sonn- und Feiertage 50%) Deine Aufgaben • Freundlich, kompetent und herzlich betreust du unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out. • Ob Anfragen von Interessent*innen oder Wünsche und Fragen unserer Gäste - du berätst und unterstützt von der Zimmerbuchung bis zur Auswahl von Programmangeboten. • In unserem Buchungssystem ASSD sorgst du zu jeder Jahreszeit für eine gute Belegung - Buchungsbestätigungen, Terminüberwachung und Rechnungsstellung inklusive. • Für reibungslose Abläufe arbeitest du eng mit der Küche und anderen Abteilungen (z. B. bei Sonderverpflegungen oder Veranstaltungen) und betreust bei Bedarf den Kleinverkauf oder das Bistro. Dein Profil • Du hast bereits Berufserfahrung im Empfangsbereich oder einer vergleichbaren Tätigkeit gesammelt und arbeitest gern mit den unterschiedlichsten Menschen. • Dank deinem sicheren Umgang mit dem PC und Erfahrung mit Buchungssystemen behältst du auch bei Trubel an der Rezeption den Überblick. • Eine gepflegte Erscheinung ist für dich ebenso selbstverständlich, wie ein offener, serviceorientierter Umgang mit Gästen. • Deine Arbeitsweise ist eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert und deine Kolleg*innen schätzen dich als umgängliche, hilfsbereite Persönlichkeit. • Mit Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift kommst du souverän durch den Arbeitsalltag mit internationalen Gästen und einem ebenso vielfältigen Team. Unser Angebot • Lebensqualität : Dienstplanung mit Vorlauf + 5‑Tage-Woche (Mo-So) + Überstundenausgleich + Tag Urlaub zum Geburtstag • Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld + Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%) sowie Spätschichten (25%) + jährliche Erfolgsbeteiligung • Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge + vermögenswirksame Leistungen + betriebliches Gesundheitsmanagement • Entwicklung: Umfassendes Seminarangebot + individuelle Maßnahmen • Freizeit Plus: Kostenfreie DJH Mitgliedschaft + kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern • Jobfahrrad: Dein Fahrrad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität • Gemeinnützigkeit: alle Gewinne fließen in unsere Ziele und Werte für die Zukunft: Nachhaltigkeit, Bildung und Gemeinschaft