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Zusammenfassung der Stellenbeschreibung We are hiring Stellenbeschreibung A Sandoz é líder global de mercado em medicamentos Biossimilares e Genéricos, sendo líder num setor que ajudou a pioneirizar. A nossa Visão é ser a empresa de medicamentos genéricos e biossimilares líder e mais valorizada do mundo. Estamos a perseguir objetivos de acesso a medicamentos em duas áreas: • Garantir um acesso responsável a antibióticos críticos, considerados a base da medicina moderna, e • Democratizar o acesso a terapias biológicas através de uma concorrência saudável. Esta posição irá atuar principalmente na zona Norte de Portugal - Porto, Vila Nova de Gaia e Aveiro. Como Sales Representative , será o principal impulsionador das nossas interações com clientes e do desempenho de vendas. Será a face da nossa abordagem de experiência do cliente e construirá relações sólidas que geram valor para clientes e pacientes, de forma a impulsionar o crescimento das vendas de maneira ética e em conformidade. Principais responsabilidades: • Impulsionar o crescimento competitivo das vendas • Identificar e priorizar clientes com elevado potencial através da análise de dados (HCPs e stakeholders) que influenciam decisões de prescrição • Impulsionar o desempenho de vendas através da orquestração eficaz de experiências positivas para o cliente • Envolver-se e construir relações • Envolver-se em conversas baseadas em valor (presenciais e virtuais) para compreender desafios críticos dos clientes, fatores de decisão, pontos de dor e oportunidades • Personalizar e orquestrar jornadas de envolvimento do cliente para HCPs-alvo, refletindo as preferências do cliente e alavancando conteúdos disponíveis e múltiplos canais de interação • Construir envolvimento trabalhando em parceria com HCPs para desenvolver uma colaboração sustentada ao longo do tempo para a Sandoz • Proporcionar experiências memoráveis e centradas no cliente, indo além da diferenciação clínica, ouvindo as suas necessidades e compreendendo o seu contexto de saúde • Estabelecer relações de trabalho eficazes com líderes de opinião e principais influenciadores médicos (ao nível do território) e desafiar comportamentos atuais de forma a melhorar a jornada do paciente (doente certo, no momento certo) • Desenvolver conhecimentos e compreensão aprofundados do cliente • Recolher insights sobre o negócio do cliente para identificar o que é importante para ele • Acompanhar o feedback do cliente e traduzir respostas em ações que criem valor adicional e excedam expectativas • Utilizar fontes de dados disponíveis para criar, priorizar dinamicamente e ajustar planos relevantes de território, contas e interações com clientes • Partilhar insights dos clientes com stakeholders internos relevantes de forma contínua para apoiar o desenvolvimento de conteúdos, campanhas e planos de interação relacionados com produtos e indicações • Gerar valor para clientes e pacientes • Colaborar, de forma ética e em conformidade, com equipas multifuncionais para desenhar e implementar soluções que respondam a necessidades não satisfeitas de clientes e pacientes • Atuar como um parceiro de confiança para o cliente, apoiando a gestão do seu negócio; ouvir para aprender; aprofundar a relação de forma ética e em conformidade; posicionar-se para criar soluções de valor acrescentado • Atuar com integridade e honestidade, tratando clientes e colegas de forma transparente e respeitosa, com intenção clara • Perante dilemas éticos, fazer o que é correto e falar sempre que algo não parecer adequado • Viver de acordo com o Código de Ética, Valores e Comportamentos da Sandoz Indicadores-chave de desempenho: • A definir a nível local, com base nas orientações que resultarão do I Field Engagement Performance Management Council. O que traz para a função: • Rede estabelecida junto do grupo-alvo de clientes (desejável) • + 3 anos de experiência em vendas na farmácia comunitária • Gestão de Contas • Excelência Comercial • Competências de Comunicação • Coordenação Multifuncional • Insights do Cliente • Competências de Influência • Competências de Negociação • Competências de Venda • Competências Técnicas O que irá receber A compensação na Sandoz é determinada pelo nível da função, qualificações, competências especializadas, experiência e localização, dentro das bandas salariais da empresa. Colaboradores totalmente proficientes e altamente eficazes podem esperar um salário inicial em torno da mediana do mercado, enquanto aqueles novos no nível ou com menor profundidade funcional se situarão na faixa inferior, e aqueles com desempenho superior sustentado ou competências especializadas posicionar-se-ão na faixa superior. A equidade interna e os dados de mercado externo influenciam o posicionamento dentro da faixa. As revisões salariais anuais consideram os resultados de desempenho, o alinhamento com o mercado e as necessidades do negócio. Porquê a Sandoz? Os medicamentos Genéricos e Biossimilares são a base da indústria global de medicamentos. A Sandoz, líder neste setor, forneceu mais de 900 milhões de tratamentos a pacientes em mais de 100 países em 2024 e, embora estejamos orgulhosos desta conquista, temos a ambição de fazer ainda mais! Com investimentos em novas capacidades de desenvolvimento, unidades de produção, novas aquisições e parcerias, temos a oportunidade de moldar o futuro da Sandoz e ajudar mais pacientes a ter acesso sustentável a medicamentos acessíveis e de elevada qualidade. O nosso dinamismo é impulsionado por uma cultura aberta e colaborativa, promovida por colegas talentosos e ambiciosos, que, em troca da aplicação das suas competências e experiência, encontram um ambiente ágil e colaborativo, com carreiras flexíveis em modelo híbrido e com impacto, onde a diversidade é valorizada e o crescimento pessoal é apoiado. Junta-te a nós! Compromisso com a Diversidade & Inclusão Estamos comprometidos em construir um ambiente de trabalho inclusivo e de excelência, bem como equipas diversas que representem os pacientes e comunidades que servimos. As decisões de contratação baseiam-se exclusivamente nas qualificações para a função, independentemente de género, etnia, religião, orientação sexual, idade ou deficiência. A legislação prevê que candidatos com deficiência grave ou equiparada possam solicitar o envolvimento do organismo representativo local dos colaboradores com deficiência (SBV) no processo de candidatura. Caso pretenda solicitar esta opção, informe-nos antecipadamente através de uma nota no seu CV. Gewünschte Fähigkeiten