Responsable Sinistres AT / Prévoyance H/F/X
MGTT MONACO
| Company | MGTT MONACO |
| Category | Marketing |
| Location | 06 - Alpes-Maritimes |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 29 Jul 2026 |
| Last verified | 8 Aug 2026 |
| Source | Public employment agency (france_travail) |
Description
Depuis + de 30 ans, MGTT MONACO, agence d'intérim à Monaco, s'impose comme un acteur incontournable du recrutement. Évoluant aux côtés des entreprises monégasques, nous répondons avec précision et réactivité à leurs besoins en personnel.
Dans le cadre du développement de l'un de ses clients, MGTT Monaco recherche un(e) Responsable Sinistres AT / Prévoyance afin de piloter une équipe dédiée à la gestion des sinistres Accidents du Travail, Maladies Professionnelles et Prévoyance.
Rattaché(e) à la Direction Assurances de Personnes, vous aurez pour principales responsabilités de :
- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe d'une dizaine de collaborateurs.
Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI).
- Organiser et planifier l'activité du service afin de garantir l'atteinte des objectifs.
- Assurer un reporting régulier auprès de votre hiérarchie.
- Garantir la qualité de traitement des dossiers et la satisfaction des clients.
- Participer à l'amélioration continue des processus internes. - Veiller au traitement des réclamations et des dossiers complexes.
- Réaliser les contrôles de conformité et préparer les audits.
- Accompagner les équipes dans le respect des procédures et des normes de qualité.
- Bac +2 minimum.
- Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans le secteur de l'assurance.
- Excellentes capacités d'organisation et de pilotage.
- Leadership naturel, sens de l'écoute et esprit fédérateur.
- Forte orientation résultats et satisfaction client.
- Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).