Responsable SAV (H/F)
Ufcf
| Company | Ufcf |
| Category | Customer Support |
| Location | Bar-Le-Duc |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Manager |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 3 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 12 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Description du poste
Rattaché à la direction vous serez en charge de la gestion complète du service SAV.
Contrat CDI temps plein, Salaire variable selon expériences et qualifications
vos missions
Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors de l’installation ou de panne
Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV
Organiser la réception d’articles ou appareils directement à l’atelier
Gérer les stocks de pièces de rechange et l’approvisionnement
Définir le planning de travail de l’atelier du SAV
Veiller à la satisfaction de la clientèle et Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige
Votre profil
De formation technique bac+2, vous justifiez d’une expérience confirmée dans un poste similaire.
Avoir une connaissance du secteur de la cuisine professionnelle serait un plus.
Rigueur et aisance relationnelle sont des qualités essentielles pour ce poste.
Permis B obligatoire.