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Dans le cadre de l'ouverture prochainement de notre U Express sur Courbevoie, nous recherchons notre responsable caisse/E-commerce. Votre profil: - Expérience significative en grande distribution, idéalement sur un poste similaire - Connaissance des procédures caisse et gestion de l'encaissement - À l'aise avec les outils informatiques et les interfaces e-commerce / click & collect - Sens du management, autonomie et rigueur Vos missions : - Encadrement de l'équipe caisses : planning, animation, montée en compétences - Supervision des opérations d'encaissement et contrôle des fonds de caisse - Gestion et suivi du service e-commerce / drive (préparation des commandes, coordination livraisons) - Traitement des réclamations clients et gestion des litiges - Suivi des indicateurs caisse et remontée d'informations à la direction Planning tournant 7/7 - 6H/22H