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Qui sommes-nous ? Kolecto est une fintech de gestion affiliée au Groupe Crédit Agricole qui simplifie, sécurise et améliore les finances des TPE-PME françaises, en conformité avec les dernières réglementations en vigueur. Projet hybride par essence, notre solution digitale et humaine s'évertue à prendre le meilleur de deux mondes complémentaires : la culture agile et la vélocité d'une startup combinées à la puissance d'une banque universelle de proximité de 140 ans, leader européen historique de son industrie. Aujourd’hui, Kolecto, c’est une équipe de 150+ personnes qui évolue dans un environnement de travail très dynamique, avec des bureaux idéalement situés à Miromesnil (Paris 8e), à 5 min des Champs-Elysées et 10 min de la gare Saint-Lazare. 📌 Notre mission Travailler chez Kolecto, c'est prendre activement part à un mouvement qui nous dépasse, celui de soutenir le maximum de TPE-PME de notre tissu économique , et notamment les plus vulnérables, dans la réussite de leurs transitions : technologique, économique et réglementaire . Nous nous engageons au quotidien pour amplifier le pouvoir de projection et d’action des entrepreneurs, dirigeants et employés de TPE-PME qui contribuent à la compétitivité et la modernisation de notre pays. 🚀 Notre ambition Avec le soutien du Groupe Crédit Agricole et de son réseau national historique (39 Caisses Régionales, 7000 conseillers) ainsi que du réseau LCL (1100+ conseillers), Kolecto est en forte croissance et vise à accompagner la digitalisation de plus de 500 000 entreprises sur les prochaines années , en assumant sa fonction de pont durable entre la banque de proximité, les experts-comptables et l’écosystème de partenaires de confiance des TPE-PME. 🎯 Objectif de la mission Votre rôle sera de piloter le développement commercial de Kolecto sur votre secteur en travaillant en synergie avec les Directions de Réseau et en assurant le rayonnement de la solution sur le terrain. 1. ACCOMPAGNER LA DYNAMIQUE COMMERCIALE Performance : contribuer à atteindre les objectifs commerciaux fixés sur le secteur géographique défini. Pilotage stratégique : identifier, proposer et co-piloter les actions adaptées aux besoins de la Direction de Réseau. Analyse de la performance : analyser et présenter les résultats et leur analyse chiffrée. Plans de correction : collecter les irritants et les points de satisfaction, analyser les besoins pour déterminer et accompagner la mise en place de plans d’action correctifs pertinents. Partage : partager l’actualité, les résultats, les analyses et les bonnes pratiques au bon niveau de l'organisation en s’adaptant à l'interlocuteur. 2. GÉRER LA RELATION COMMERCIALE, EMBARQUER ET DONNER ENVIE Satisfaction : développer en continu la satisfaction client. Adaptabilité : adapter sa posture commerciale et relationnelle en fonction du contexte d’intervention et du profil de l'interlocuteur. Ancrage local : représenter Kolecto au niveau local et contribuer aux côtés de la Direction de Réseau aux événements à destination de l'écosystème local pour développer la notoriété et renforcer la visibilité sur le territoire. 3. FORMER, CONCEVOIR ET ÊTRE RELAIS D’INFORMATION Animation du réseau : former et animer le réseau commercial par la mise en place d'actions concrètes à destination des conseillers (accompagnement en agence, micro ouvert, webinaire, événements collaborateurs, etc.). Ingénierie de formation : concevoir des supports de communication et de formation adaptés. Lancements : co-animer des sessions de présentation des nouveautés produit & offre et former sur les fonctionnalités clés de la solution. 4. ASSURER LE LIEN AVEC LES ÉQUIPES INTERNES KOLECTO Reporting : effectuer le reporting interne et donner une visibilité claire sur la situation et la performance