Job Opportunities API

Klar til å lede vårt resepsjons team og skape en fantastisk gjesteopplevelse? P-Hotels Brattøra søker en dedikert og motivert resepsjonssjef til å bli en del av teamet vårt og lede resepsjons-avdelingen. Vi søker en tydelig, serviceorientert og strukturert Resepsjonssjef som ønsker å ta ansvar for den daglige driften av resepsjonen. Du blir ansiktet utad for våre gjester og en nøkkelperson i å sikre kvalitet, gode rutiner og et varmt vertskap. Hva vi ser etter Erfaring fra resepsjon, er en fordel, men riktig person kan også utvikles i rollen Ledererfaring er en fordel, men riktig person kan også utvikles i rollen Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk Strukturert, trygg og serviceorientert Erfaring med bookingsystemer eller resepsjonssystemer er en fordel Hos oss er det viktig at du har stå på vilje og ønsker å skape gode resultater. Du opptrer som et godt et forbilde for vår bedriftskultur og er med på å bistå til ett godt arbeidsmiljø. Dette gjør du ved å inspirere teamet og skape en arbeidsplass der de ansatte trives og ser frem til å komme på jobb. Du tar ansvar ved å ta beslutninger som ivaretar selskapets beste interesser, setter klare mål og holder deg og andre ansvarlig for å oppnå gode resultater. Arbeidsoppgaver Dine arbeidsoppgaver: Personalansvar - Lede og motivere teamet ditt, og fremme et positivt og samarbeidsorientert arbeidsmiljø Opplæring av nye medarbeidere Bemanningsplanlegging og turnus i samarbeid med hotellsjef Håndtering av gjestehenvendelser, klager og spesielle forespørsler Samarbeid med andre avdelinger for god flyt i driften Administrative oppgaver som rapportering og systemoppfølging Sørge for smidig drift i avdelingen din, samtidig som du ivaretar gjestenes forventninger Holde oversikt over den daglige driften og håndtere mangfoldige oppgaver i et hektisk miljø Varebestilling ved behov i samarbeid med hotellsjef. Ta vakter ved sykdom eller annet behov som oppstår. Dette er en fast 100 % stilling. Startdato avtales nærmere. Stillingen innebærer varierende arbeidstider, inkludert kveld og helg. Du vil ha mimimum tre dager i drift hver uke, som mikses mellom dag, kveld og helg. Vi tilbyr En nøkkelrolle i en spennende avdeling Et inkluderende arbeidsmiljø med fokus på profesjonalitet og gjestfrihet Varierte arbeidsdager og tett samarbeid med ledelsen Lønn etter avtale På P-Hotels Brattøra har vi ulike arbeidsoppgaver vi gjennomfører, og i denne stillingen vil man lære mye og utfordre seg selv. Vi er ett familiedrevet hotell der vi alle jobber sammen for best mulig drift og en god arbeidshverdag. Om arbeidsgiveren: P-Hotels Brattøra åpnet dørene i 2012, og har ønsket gjester velkommen siden da. Hotellet har 128 hotellrom, 3 møterom og en restraurantavdelig som benyttes ved arrangement på hotellet. Vi er ett 3 stjernes hotell og har ett mangfold av gjester. Hotellet ligger midt i Trondheims knutepunkt for all kommunikasjon, hvor tog, buss og båt møtes ved Trondheims sentralbanestasjon. Det er en nydelig takterrasse på hotellet med utsikt over byen og fjorden. Her har vi selskap og arrangementer på sommerhalvåret.