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Regional Director (a) 100 %   Lieu de travail   Genève   Regional Director (a)   Regional Director (a) 100 %   Lieu de travail   Genève   Taux d'activité   100 %   Date de début   à convenir   Est\-ce vous?   Nous recherchons un(e) Regional Director pour la région de Genève. Rattaché(e) au Managing Director de la Suisse romande, vous faites partie de la Direction de la Romandie et jouez un rôle clé dans le pilotage stratégique et opérationnel de la région avec un budget de plus de 80 millions. Avec votre team de direction d'environ 10 personnes, vous supervisez un périmètre comptant plus de 1'500 collaborateurs.   Ce qui vous attend   Fédérer l'ensemble des cadres et collaborateur(trice)s de la région pour créer un environnement de travail dynamique et engageant   Assurer le suivi du développement de l'équipe, en offrant un soutien continu pour favoriser leur évolution professionnelle   Être un(e) conseiller(ère) stratégique pour l'équipe, intervenant au besoin pour surmonter les défis opérationnels   Définir et mettre en œuvre la stratégie visant la croissance à long terme de la région   Initier et diriger des projets d'amélioration de la performance et de la satisfaction client   Mettre en œuvre les objectifs d'ISS afin de garantir une prestation de services exceptionnelle   Gérer activement les relations clients et assurer leur développement durable   Agir en tant qu'ambassadeur(drice) d'ISS auprès des clients de la région genevoise   Assurer le bon développement du portefeuille clients en identifiant et en capitalisant sur de nouvelles opportunités   Intervenir en tant que médiateur(trice) en cas de besoin pour garantir la satisfaction client   Être responsable de la réalisation des objectifs fixés par ISS Suisse et Romandie   Définir et respecter les budgets alloués à la région   Surveiller les résultats financiers mensuels, contrôler et analyser les coûts   Mettre en œuvre des actions visant à améliorer la rentabilité et l'efficience financière de la région   Ce que vous apportez   Titulaire d'un diplôme universitaire en management   Minimum de 5 ans d'expérience dans un poste de direction avec une forte orientation client   Excellent réseau professionnel, idéalement dans le domaine du Facility Management   Parfaite maîtrise du français, très bonnes connaissances de l'anglais et/ou de l'allemand, un fort atout   Excellentes capacités de communication et aisance relationnelle   Personnalité ouverte d'esprit, avec une forte capacité de résilience face aux défis   À l'aise dans des environnements complexes, changeants et exigeants   Forte appétence pour des contextes professionnels dynamiques   Approche constructive face aux fluctuations inhérentes au secteur d'activité   Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de prise de recul   Grande résistance au stress   Prêt(e) pour nous? Nous le sommes pour vous.   Chez ISS Suisse, nous veillons chaque jour au bon fonctionnement et au confort des bureaux, laboratoires, aéroports, sites de production, gares, écoles et hôpitaux. Nos plus de 14'000 collaboratrices et collaborateurs créent, dans toute la Suisse, des espaces de vie dans lesquels plus d'un million de personnes se sentent bien et peuvent s'épanouir au quotidien.   ISS est synonyme d'innovation, de qualité de service et de proximité avec la clientèle. Leader sur notre marché, nous proposons des emplois stables, des perspectives de développement variées et une culture d'entreprise fondée sur l'estime, la sécurité a