Recovery Assistant
IKANO External
| Company | IKANO External |
| Category | Operations & Admin |
| Location | Alborada Jaltenco |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Company description
La visión de IKEA es crear un mejor día a día para la mayoría de las personas. Logramos esto ofreciendo una amplia gama de productos de decoración y mobiliario para el hogar, bien diseñados y funcionales, a precios tan bajos que la mayor cantidad de personas posible pueda acceder a ellos. Operamos en Singapur, Malasia y Tailandia, y contamos con un ambicioso plan de expansión para llevar un poco de Suecia a nuevos mercados de la región. Formamos parte del Grupo Ikano y somos el único franquiciatario de IKEA propiedad de la familia Kamprad, fundadora de IKEA.
Asimismo, desarrollamos, poseemos y operamos centros comerciales anclados por IKEA, creando comunidades caminables al integrar proyectos residenciales, de oficinas y otros tipos de bienes raíces en nuestros planes de desarrollo.
Trabajamos para que la sostenibilidad sea una parte natural de nuestro trabajo diario. Participamos activamente en nuestras comunidades, impulsando y apoyando iniciativas sociales que benefician a la niñez, a las mujeres y al medio ambiente.
Job description
Apoyar en la recuperación para cumplir y optimizar las operaciones de recuperación. Esforzarse por crear una experiencia positiva para nuestros clientes, de modo que regresen y sigan comprando con nosotros a lo largo del tiempo. Utilizar las herramientas de IKEA y la experiencia de mis colegas para apoyar el logro de estos objetivos.
• Apoyar en la gestión y administración de productos devueltos y dañados, con el objetivo de minimizar las pérdidas y maximizar las ganancias.
• Realizar trabajos de captura de datos en MVBC, documentando los productos devueltos y dañados.
• Esforzarse por minimizar la pérdida financiera de los productos dañados en tienda y maximizar la recuperación financiera mediante el reempaque y la devolución de mercancía al inventario, o bien ensamblar, etiquetar y vender los productos en el área de As-Is.
• Asistir al área de CR, CCC en la búsqueda de piezas de reemplazo o piezas faltantes.
• Reempacar productos destinados a Back-To-Stock (BTS).
Qualification
• Seguridad y confianza para acercarse y comunicarse con las personas.
• Entusiasmo por el trabajo y por colaborar con otros dentro de un equipo.
• Capacidad para priorizar y organizar el trabajo propio, haciendo un uso eficiente del tiempo disponible.
• Buena disciplina personal.
• Uso de MONTACARGAS Order picker