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Magdeburg • Qualitätsmanager (m/w/d) Kennzahlen & SQL Stellendetails Art der Stelle: Vollzeit in Festanstellung Gehalt: Attraktives Gehalt, abhängig von Erfahrung und SQL-Expertise Erwartete Arbeitsstunden: 40 Stunden in der Woche Arbeitszeiten: Montag bis Freitag Sprache: Deutsch (Erforderlich) Arbeitsort: vor Ort Einsatzort: Gut contact GmbH + Co. KG Lennéstraße 4 39112 Magdeburg Qualität ist kein Gefühl – sie ist messbar. Als Qualitätsmanager (m/w/d) Kennzahlen & SQL gestalten Sie datengetriebene Qualitätssteuerung und schaffen die Grundlage für fundierte Entscheidungen. Sie verstehen Daten nicht als Reporting, sondern als Werkzeug für echte Verbesserung. Sie analysieren Kennzahlen, erkennen Muster und gehen Ursachen konsequent auf den Grund. Sie verbinden Daten aus unterschiedlichen Systemen, sichern deren Qualität und machen Zusammenhänge verständlich. Sie denken in Zusammenhängen – nicht in Einzelwerten. Sie machen Qualität sichtbar und steuerbar. Sie leiten Maßnahmen ab, die im Alltag wirklich funktionieren. Qualität beginnt mit Klarheit – bringen Sie sie in unsere Daten! Ihr Verantwortungsbereich - Qualität messbar machen & Prozesse optimieren • Kennzahlen analysieren & Qualität verstehen: Sie werten KPIs aus, erkennen Auffälligkeiten und gehen Ursachen konsequent auf den Grund, nicht nur was passiert, sondern warum. • SQL einsetzen & Auswertungen erstellen: Sie erstellen und optimieren komplexe Abfragen, führen Daten aus verschiedenen Systemen zusammen und automatisieren wiederkehrende Auswertungen. • Datenqualität sichern & Strukturen schaffen: Sie prüfen Daten auf Plausibilität, identifizieren Fehler und entwickeln klare Definitionen für Kennzahlen und Datenfelder. • Prozesse verbessern & Wirkung messen: Sie machen Schwachstellen sichtbar, leiten Maßnahmen ab und verfolgen deren Effekt im operativen Alltag. • Schnittstellen verbinden & Anforderungen übersetzen: Sie arbeiten eng mit Qualitätsmanagement, Operations und IT zusammen und übersetzen fachliche Fragestellungen in fundierte Analysen und konkrete Handlungsempfehlungen. Ihr Profil - Daten verstehen, Zusammenhänge erkennen, Lösungen entwickeln • SQL-Kompetenz & Datenverständnis: Sie verfügen über sehr gute SQL-Kenntnisse und praktische Erfahrung mit MariaDB, MySQL, MS SQL Server oder PostgreSQL und wissen, wie Daten sinnvoll zusammengeführt werden. • Performance-Denken & technische Tiefe: Sie schreiben nicht nur Abfragen, sondern optimieren diese auch hinsichtlich Performance, mit Verständnis für Joins, Aggregationen, Indizes und grundlegende Execution Plans. • Kennzahlenanalyse & Ursachenverständnis: Sie werten KPIs sicher aus, erkennen Zusammenhänge und gehen Ursachen strukturiert auf den Grund. Idealerweise bringen Sie Erfahrung aus KPI-getriebenen Umfeldern wie Kundenservice oder Callcenter mit. • Kommunikationsstärke & Übersetzungsfähigkeit: Sie erklären komplexe Zusammenhänge verständlich und schaffen es, Ergebnisse auch für Nicht-Techniker klar darzustellen. Erfahrung mit Reporting oder Visualisierung, z. B. in Excel oder Power BI, ist von Vorteil. • Struktur & analytisches Arbeiten: Sie arbeiten strukturiert, denken sauber und haben den Anspruch, Probleme an der Ursache zu lösen. Kenntnisse im Qualitätsmanagement oder in der Prozessarbeit, z. B. mit Methoden wie PDCA oder 5 Why, sind ein Plus. Unser Angebot - Entwicklung, Gestaltung, datengetriebenes Arbeiten • Sicherheit & Perspektive: Sie erhalten eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit klaren Rahmenbedingungen und langfristiger Entwicklungsmöglichkeit. • Freiraum & Erholung: Bis zu 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Urlaubstage geben Ihnen den nötigen Ausgleich. • Flexibilität im Arbeitsalltag: Flexible Arbeitszeiten ermöglichen Ihnen eine Arbeitsweise, die zu Ihrem Leben passt. • Attraktiver Standort: Ihr Arbeitsplatz befindet sich in zentraler Lage in Magdeburg mit optimaler Anbindung. • Weiterentwicklung & Förderung: Sie profitieren von fachlichen und technischen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie betrieblicher Förderung. • Arbeitsumfeld & Ausstattung: Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und ein moderner, ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz unterstützen Sie in Ihrer täglichen Arbeit. Fühlen Sie sich angesprochen? Zögern Sie nicht! Wir freuen uns auf İhre Bewerbung! Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre ausführliche Bewerbung und Ihres möglichen Eintrittsdatums. Ihre Bewerbung senden Sie bitte schriftlich oder per Mail an: