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Jokey Als Familienunternehmen mit Sitz im Oberbergischen Kreis zählen wir zu den weltweit größten Herstellern und Technologieführern im Bereich starrer Kunststoffverpackungen – und sind seit mehr als 30 Jahren Pionier für nachhaltige Verpackungen. Unsere Kultur: Interkulturell. Weltoffen. Bodenständig. 14 Werke. 11 Länder. Mitarbeiter*innen aus mehr als 43 Nationen. Vielfalt und interkultureller Austausch prägen unsere Zusammenarbeit Tag für Tag. Eine echte Bereicherung. Offenheit, Wertschätzung und kollegiales Miteinander auf Augenhöhe – das zeichnet unseren Team-Spirit aus. Ihre Rolle: Als Qualitätsingenieur*in (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Sicherstellung und Weiterentwicklung unserer Produkt- und Prozessqualität. Im Fokus stehen die strukturierte Problemlösung, die nachhaltige Reduzierung von Qualitätsabweichungen sowie die enge Zusammenarbeit mit Produktion, Technik und Kunden. Ihre Aufgaben bei uns: • Bearbeitung von Qualitätsabweichungen im laufenden Produktionsprozess • Reklamationsmanagement inkl. strukturierter Methoden • Durchführung von Ursachenanalysen (bspw. 5-Why, Ishikawa) • Ableitung, Umsetzung und Nachverfolgung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen (PDCA) • Prozess- und Qualitätsoptimierung in der Serienfertigung • Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Technik, Entwicklung sowie Kunden und Lieferanten (inkl. Shopfloor Präsenz) • Unterstützung und Vorbereitung interner und externer Audits • Monitoring von Qualitätskennzahlen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen • Mitwirkung bei der Standardisierung von Prozessen und Abläufen • Austausch mit internationalen Standorten Ihr Profil: • Technisches Studium (z. B. Maschinenbau, Kunststofftechnik, Produktionstechnik) oder vergleichbare Qualifikation • Erste oder mehrjährige Erfahrung im Qualitätsumfeld einer produzierenden Industrie • Praxis in der Anwendung strukturierter Problemlösungsmethoden (8D, 5-Why, Ishikawa) • Fähigkeit zur systematischen Ursachenanalyse und nachhaltigen Maßnahmenableitung • Erfahrung oder Grundkenntnisse in Qualitätsmethoden • Verständnis von Industrialisierungs- und Freigabeprozessen • Erfahrung in der Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen wünschenswert • Kenntnisse in der Kunststoffverarbeitung oder Serienproduktion von Vorteil • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit integrierten Managementsystemen (z. B. ISO 9001, ISO 14001) • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit digitalen Analyse‑ oder KI‑basierten Ansätzen im Qualitäts‑ oder Produktionsumfeld • Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise • Hands-on-Mentalität mit klarer Ausrichtung auf den Shopfloor • Sicherer Umgang mit Schnittstellen (Produktion, Technik, Kunde, Lieferant) • Affinität zu Lean-Methoden und kontinuierlicher Verbesserung • Gute Englischkenntnisse in Word und Schrift Das bieten wir: • SICHERHEIT: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem international agierenden und erfolgreichen Unternehmen mit ernst gemeinten Nachhaltigkeitszielen, faires Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge, Weihnachts- und Urlaubsgeld, sowie Erfolgsbeteiligung • WEITERKOMMEN: vielseitige, verantwortungsvolle Tätigkeit an Hightech Produktionsanlagen in einem motivierten, kollegialen Team mit der Möglichkeit, eigene Ideen und Lösungsvorschläge einzubringen • GESUNDHEIT: betriebliche Gesundheitsförderung, Fahrradleasing für Sie und eine weitere Person, Fitness-Kooperationspartner, Kantine mit täglich frischen Mahlzeiten • CORPORATE BENEFITS: attraktive Vergünstigungen namhafter Marken aus den Bereichen Technik, Mode, Reisen uvm. Wir freuen uns auf Sie!