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big. family of services Beraten, planen, betreiben: wir sind ein erfahrener und kompetenter Dienstleistungspartner rund ums Gebäude und das ein Gebäudeleben lang. Für die Kunden bedeutet das: In jeder einzelnen Dienstleistung steckt das gesamte Wissen der big. bechtold-gruppe. Unsere Kunden nutzen das Know-how aus unseren Geschäftsbereichen engineering services, facility services und security services immer automatisch mit. Mit der big. family of services verlassen sich unsere Kunden außerdem auf die bleibenden Werte eines familiengeführten Unternehmens – Vertrauen, transparente Kommunikation und Partnerschaftlichkeit. Werden Sie Teil unserer innovativen und erfolgreichen Dienstleistungsfamilie, denn Die Stärke von Familie liegt darin, genau dann da zu sein, wenn man gebraucht wird. Der Bereich Prozessmanagement & Organisationsentwicklung unterstützt alle zur big. bechtold-gruppe gehörenden Gesellschaften bei strategischen und organisatorischen Fragestellungen sowie im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung. Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Karlsruhe suchen wir zum sofortigen Einsatz einen Prozessmanager (m/w/d) in Vollzeit Aufgaben • Analyse, Dokumentation und kontinuierliche Optimierung bestehender Geschäftsprozesse und Schnittstellen • Identifikation und Umsetzung von Verbesserungspotenzialen hinsichtlich Effizienz, Qualität, Kosten und Durchlaufzeiten • Entwicklung, Implementierung und Pflege von Soll-Prozessen sowie zugehöriger Prozessdokumentation • Aufbau und Weiterentwicklung von KPIs sowie Analyse von Prozessdaten inkl. Reporting und Erarbeitung von Maßnahmen • Mitwirkung bei der Auswahl und Einführung digitaler Tools sowie KI-Anwendungen zur Prozessoptimierung • Mitarbeit und (Teil-)Leitung bereichsübergreifender Projekte, Moderation von Workshops und Förderung einer KVP-Kultur Qualifikation • Erfolgreich abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich der Betriebswirtschaft, des Wirtschaftsingenieurwesens oder einer vergleichbaren Fachrichtung • Mehrjährige Berufserfahrung im Prozessmanagement, in der Organisationsentwicklung sowie im Projektmanagement • Erfahrung in der Moderation von Workshops und der Arbeit mit interdisziplinären Teams • Kenntnisse im Tool BIC Process Design von GBTec wünschenswert • Sicherer Umgang mit gängigen Methoden und Tools des Prozessmanagements sowie ERP-Systemen • Grundkenntnisse oder Interesse an modernen Technologien (bspw. KI, Data Analytics) wünschenswert • Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Organisations-Know-how • Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab Benefits • Ein spannendes, innovatives Umfeld mit engagierten Kolleg:innen • Verantwortungsvolle Aufgaben mit eigenständiger Arbeitsweise und hohem Gestaltungsspielraum sowie Freiraum für eigene Ideen, um unternehmensweite Prozesse aktiv mitzugestalten und weiterzuentwickeln • Langfristige Perspektiven und die Vorzüge eines inhabergeführten Familienunternehmens • Professionelles Onboarding sowie Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer big. akademie • Zahlreiche Angebote für Mitarbeitende • Leistungsstarke betriebliche Altersvorsorge • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Wenn Sie mit uns Ihren nächsten Karriereschritt gehen wollen, freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung, in der Sie uns bitte Ihren möglichen Eintrittstermin sowie Ihre Gehaltsvorstellungen mitteilen. b.i.g. gruppe management gmbh Personalabteilung 0721 8206-290