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Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder etwas Vergleichbares und willst dein Wissen endlich praktisch anwenden? Dann komm zu uns! In unserem IT-Umfeld bei SURFTOWN bist du die erste Anlaufstelle bei IT-Fragen im Alltag und unterstützt unser Team hands-on dabei, dass im Surfpark technisch alles rund läuft – während du parallel zum Studium wertvolle Praxiserfahrung sammelst. Arbeitszeit: 10–20 h pro Woche Werkstudium oder Vollzeit Praktikum Zeitraum: mind. 3 Monate, idealerweise ab sofort Hands-on Unterstützung im First Level IT Support für unser Team Erste Anlaufstelle bei technischen Problemen im Arbeitsalltag (z. B. Login-Probleme, Software- oder Gerätefragen) Unterstützung bei Themen rund um Microsoft 365, Benutzerzugänge und Account-Verwaltung Einrichtung, Betreuung und einfache Fehleranalyse von Windows- und Mac-PCs Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Hard- und Software Dokumentation häufiger IT-Probleme und Lösungswege Weiterleitung komplexerer Themen an externe Dienstleister oder interne Ansprechpartner Mitarbeit bei kleineren IT-Projekten und Optimierungen im Tagesgeschäft Du bist aktuell eingeschrieben in einem Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder vergleichbar Spaß daran, anderen bei technischen Problemen zu helfen Grundkenntnisse im Umgang mit Windows und macOS Erste Erfahrungen mit Microsoft 365 / Teams sind ein Plus Strukturierte Arbeitsweise, Geduld und lösungsorientiertes Denken Hands-on-Mentalität und Lust, Verantwortung zu übernehmen DAS MACHT DEINEN SOMMER BEI SURFTOWN BESONDERS Bei uns arbeitest du nah am operativen Geschehen und unterstützt die einzelnen Teams direkt dort, wo Technik wirklich gebraucht wird. Dein Beitrag sorgt dafür, dass bei SURFTOWN alles reibungslos funktioniert – im Hintergrund, aber mit großem Impact. Wir bieten dir: - Praxisnahe Einblicke in den IT-Alltag eines dynamischen Freizeitunternehmens - Aktive Mitarbeit im Support statt reiner Beobachterrolle - Lernen on the job durch direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleg:innen - Flexible Arbeitszeiten, eine offene, lockere Atmosphäre und ein Team, das dich unterstützt - Special Benefits: Kontingent an Surfsessions, Rabatte und vieles mehr Hinweis: Das Praktikum ist unbezahlt, dafür bekommst du die Möglichkeit, echte IT-Support-Erfahrung zu sammeln, Verantwortung zu übernehmen und dein technisches Know-how im Alltag weiterzuentwickeln. Franziska Müller – People & Culture Managerin Am besten erreichst du uns über das Bewerbungsformular auf dieser Seite.