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Xylem ist ein Fortune 500 Wassertechnologieunternehmen mit global 23.000 Mitarbeitenden in über 100 Ländern und einer Mission: unseren Kunden durch innovative Technologielösungen und unser Fachwissen bei der Lösung von Wasserproblemen und -herausforderungen zu helfen. Wir sind der weltweit führende Anbieter effizienter, innovativer und nachhaltiger Wassertechnologien, die dafür sorgen, dass unser Wasser nachhaltig genutzt, optimal verwaltet, erhalten und wiederverwendet wird. • Elaborar Cartas Gantt para la planificación y control de avance del plan de trabajo de los equipos en Servicio Técnico. • Identificar prioridades según criticidad de clientes y programa de despacho. • Llevar la trazabilidad desde la recepción de equipos para mantención hasta su despacho. • Mantener actualizado los gráficos de control (curva S). • Control y trazabilidad de indicadores de calidad y garantías. • Gestionar garantías direccionándolas con el área técnica asegurándose de cerrar el proceso. • Controlar la ejecución de pruebas de calidad a equipos reparados y la emisión de los informes que deben ser realizados durante los procesos que abarcan desde la recepción hasta el despacho de equipos. • Controlar el stock necesario de repuestos para cumplir con el programa de trabajo. • Verificar que el personal de Servicio Técnico cumpla con los procedimientos establecidos del SGI, Normas y estándares de los fabricantes. • Revisar y mejorar los procedimientos e instructivos de servicio técnico. • Realizar cotizaciones SAP para el área de servicio llevando registro del backlog y orderlog. • Revisar y realizar propuestas de mejoras al MRP, asegurándose de incluir todos los componentes requeridos para optimizar los tiempos de reparación. Requisitos 5. 1.- Nivel Educacional: Graduado Universitario 5.2.- Título: (o profesional equivalente): Ingeniero Mecánico, Hidráulico, Eléctrico o Industrial excluyente. 5.3.- Experiencia Requerida • Mayor a 4 años en áreas de operaciones y planificación. • Conocimientos en máquinas rotativas y proceso de reparación. • Experiencia relacionada con competencias: Uso sistemas ERP. • SAP • Conocimiento en normas ISO 14001:2015 y 9001:20015 • Experiencia en gestión de calidad y manejo de garantías. • Análisis RCA. • Indicadores de confiabiidad y mantenibilidad. 5.4.- Disponibilidad para viajar: Si 5.5.- Idiomas: Sí. Inglés intermedio deseable. 5.6.- Excluyente: Licencia clase B; MS Project, Excel Intermedio, Power BI. Werden Sie Teil des globalen Xylem-Teams und gestalten Sie innovative Technologielösungen mit, die die Nutzung, Verfügbarkeit, den Schutz und die nachhaltige Verwendung von Wasser sicherstellen. Unsere Produkte kommen in der öffentlichen Versorgung, der Industrie, im Wohnbereich und in gewerblichen Gebäuden zum Einsatz – mit dem Ziel, intelligente Maschinen, Anlagen, Messsysteme, Netzwerktechnologien und fortschrittliche Analysen für Wasser-, Strom- und Gasversorger sowie die Industrie bereitzustellen. Arbeiten Sie mit uns an einer Welt, in der die aktuellen und kommenden Wasserherausforderungen mit Kreativität und Engagement gelöst werden und in der Inklusion und Zugehörigkeit als Treiber für Innovation erkannt werden, um unsere Wettbewerbsfähigkeit weltweit zu stärken.