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Du liebst erstklassigen Service und behältst auch in stressigen Momenten den Überblick? Das weltweit führende Unternehmen für Privatjets sucht deutschsprachige Owner Services Account Manager in Lissabon. Du bist die zentrale Ansprechperson für die Eigentümer der Flotte und sorgst dafür, dass ihre Reisen reibungslos ablaufen, von der Buchung bis zur Lösung bei kurzfristigen Änderungen. Deine AufgabenEigentümer per E-Mail und Telefon (etwa 50/50) bei Flugbuchungen und Reiseplanung betreuenSchnelle Lösungen finden, wenn sich Pläne ändern, zum Beispiel bei VerspätungenRouten mitplanen, Alternativen vorschlagen und flugbezogene administrative Aufgaben übernehmenParallel mit mehreren Luftfahrt- und Buchungssystemen arbeiten Das bringst du mit Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (Voraussetzung) und fließendes Englisch (das gesamte Unternehmen arbeitet auf Englisch)Erfahrung im Kundenservice, idealerweise aus einem Callcenter- oder Hospitality-UmfeldStressresistenz, ausgeprägte Serviceorientierung und logisches DenkvermögenSicherer Umgang mit verschiedenen Softwares und Freude am MultitaskingMindestens Abitur, ein Studium ist von Vorteil, Erfahrung mit CRM-Systemen ein PlusDu bist bereits in Lissabon oder bereit, eigenständig dorthin umzuziehenDas erwartet dichAttraktives Gehalt und ein sicherer Arbeitsplatz bei einem globalen MarktführerEssenskarte von 14,2 € pro Arbeitstag (deckt Frühstück und Mittagessen)Kranken- und LebensversicherungEchte Entwicklungsmöglichkeiten: Positionen werden bevorzugt intern besetztArbeit in Lissabon in zwei Schichten (Frühschicht 06:30 bis 15:30, Spätschicht 15:00 bis 00:00)Bereit abzuheben?Bewirb dich jetzt mit deinem englischen Lebenslauf und werde Teil eines Unternehmens, das Premium-Service neu definiert.