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Kaum etwas motiviert so sehr wie Erfolg. Da Vinci Engineering engagiert sich für den Erfolg der eigenen Mitarbeiter:innen. Werden Sie ein Teil von uns! Order Management Specialist (m/w/d) Stellen-ID: 22437 Standort: Frankfurt am Main Wir suchen kluge und innovative Mitarbeiter:innen, die etwas bewegen wollen. Wenn Du gerne in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien arbeiten willst, freuen wir uns auf Dich! Ihre Aufgaben: • Du sorgst für die fristgerechte Abwicklung von Kundenaufträgen (inkl. Retouren und Reklamationen) für internationale Affiliates und Distributionspartner – von der SAP-Auftragsanlage bis zur Fakturierung • Du stellst termingerechte Lieferungen sicher und berücksichtigst dabei Verfügbarkeiten, ökonomische Bestellmengen sowie zoll-, export- und GDP-Anforderungen • Du steuerst Bestellmengen und achtest auf die Einhaltung relevanter Buchungs- und Periodenfristen • Du organisierst und koordinierst internationale Transporte, stimmst Dich mit Spediteuren ab, prüfst und bearbeitest Frachtkosten im Systemworkflow • Du pflegst Kunden-, Material- und Preisdaten in SAP • Du fungierst als zentraler Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder zu Auftragsstatus und Produktverfügbarkeit • Du stellst eine regelkonforme Auftragsabwicklung sicher und unterstützt bei Registrierungen, Rückholaktionen und Audits Ihr Profil: • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erworbene Kenntnisse • Du bringst gute Kenntnisse in den Abläufen der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung mit • Du hast idealerweise Erfahrung im Kundenservice-Center in der Konsumgüterindustrie oder im Einzelhandel sowie im Umgang mit Spediteuren, Forwardern und Carriern • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit SAP (insbesondere im SD-Modul) bzw. Auftragsabwicklungssystemen, MS Office sowie Zoll- und Außenwirtschaftsthemen • Du arbeitest strukturiert und prozessorientiert und überzeugst durch eine ausgeprägte Problemlösefähigkeit • Du zeichnest Dich durch eine selbstständige Arbeitsweise mit starkem Kundenfokus aus, bist kommunikationsstark, teamorientiert und verfügst über interkulturelle Kompetenz sowie ausgeprägte Planungs-, Organisations- und Selbstmanagementfähigkeiten Es erwartet Sie ... • Erfahrung in spannenden und internationalen Projekten • Kontinuierliche Gehaltsentwicklung • Da Vinci Corporate Benefits • Training on the job und Sprachkurse • Wertschätzung, Motivation und Engagement Kontaktdaten für Stellenanzeige Frau Andrea Cindric Da Vinci Engineering GmbH Hauptstätter Straße 149 70178 Stuttgart +49 711 72240 107 [email protected]