Job Opportunities API

🎨 Σε εμπνέει η παροχή άριστης εξυπηρέτησης και η αποτελεσματική διαχείριση πελατών σε ένα δυναμικό B2B περιβάλλον; 📞 Διαθέτεις ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και απολαμβάνεις τη συνεργασία με διαφορετικές ομάδες για την επίτευξη κοινών στόχων; 🌟 Θα ήθελες να εξελιχθείς σε έναν διεθνή οργανισμό που πρωτοπορεί στον χώρο των χρωμάτων, των επιστρώσεων και των καινοτόμων λύσεων για επαγγελματικές και βιομηχανικές εφαρμογές; Η ManpowerGroup Greece , για λογαριασμό πελάτη της, κορυφαίας πολυεθνικής εταιρείας με ηγετική παρουσία στον κλάδο των χρωμάτων, των επιστρώσεων και των εξειδικευμένων λύσεων επιφανειών, αναζητά Order & Customer Service Specialist για την ενίσχυση της ομάδας Customer Service . 📌 Τοποθεσία : Κρυονέρι Αττικής ⏰ Ωράριο: Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00-17:00 📍 Μοντέλο εργασίας: Hybrid 📄 Σύμβαση : Ορισμένου χρόνου, με προοπτική ανανέωσης ⚙️ Ο Ρόλος Ως Order & Customer Service Specialist , θα αποτελέσεις βασικό σημείο επαφής μεταξύ πελατών, εμπορικής ομάδας και εσωτερικών λειτουργιών της εταιρείας, συμβάλλοντας στην ομαλή διαχείριση παραγγελιών και στη διασφάλιση μιας άριστης εμπειρίας πελάτη. Βασικές αρμοδιότητες: • Διαχείριση και συντονισμός παραγγελιών, διασφαλίζοντας την ομαλή, έγκαιρη και ακριβή διεκπεραίωσή τους • Αποτελείς το πρώτο σημείο επικοινωνίας για πελάτες και συνεργάτες, παρέχοντας υποστήριξη, πληροφορίες και αποτελεσματικές λύσεις σε καθημερινά αιτήματα • Συνεργάζεσαι στενά με τις ομάδες Πωλήσεων, Logistics και λοιπές εσωτερικές λειτουργίες για την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών • Παρακολουθείς την πορεία των παραγγελιών και διαχειρίζεσαι θέματα που αφορούν παραδόσεις, διαθεσιμότητα προϊόντων και εξυπηρέτηση πελατών • Υποστηρίζεις τη διαδικασία Order-to-Cash μέσα από την ορθή καταχώρηση και διαχείριση δεδομένων στα εταιρικά συστήματα • Διατηρείς ενημερωμένα αρχεία και διασφαλίζεις την ακρίβεια των σχετικών πληροφοριών και εγγράφων • Αναπτύσσεις ισχυρές σχέσεις με πελάτες, κατανοώντας τις ανάγκες τους και συμβάλλοντας στη συνολική ικανοποίησή τους • Συμμετέχεις ενεργά σε πρωτοβουλίες βελτίωσης διαδικασιών, με στόχο την αναβάθμιση της εμπειρίας πελάτη και της λειτουργικής αποτελεσματικότητας 🔍 Τι αναζητούμε • 1-3 χρόνια εμπειρίας σε θέση Customer Service, ιδανικά σε B2B περιβάλλον • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, τα Logistics, τα Οικονομικά ή συναφή κατεύθυνση • Πολύ καλή γνώση MS Office • Εμπειρία σε ERP συστήματα (η γνώση SAP θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν) • Πολύ καλή γνώση Αγγλικών • Άριστη γνώση Ελληνικών • Ισχυρές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες • Πελατοκεντρική νοοτροπία και ομαδικό πνεύμα 🎁 Τι προσφέρεται 💰 Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών 🚗 Κάλυψη εξόδων μετακίνησης 🌍 Εργασία σε ένα σύγχρονο πολυεθνικό περιβάλλον 📚 Συνεχής εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων 💻 Εξοικείωση με σύγχρονα ERP συστήματα και επιχειρησιακές διαδικασίες 🚀 Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης 👥 Τα στάδια πρόσληψης περιλαμβάνουν: • Αν εμπίπτει στα ενδιαφέροντα σας αυτός ο ρόλος, μη διστάσετε να υποβάλετε απευθείας αίτηση. Οι σύμβουλοί μας θα επικοινωνήσουν με τους υποψηφίους που πληρούν τις παραπάνω απαιτήσεις για να προγραμματίσουν συνέντευξη. • Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, θα υπάρξουν 1 ακόμη συνεντεύξεις με την εταιρεία/πελάτη είτε δια ζώσης είτε διαδικτυακά. Empoweringtalent #WebelieveinTalent #ManpowerGroupGreece