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Im Team Observability sorgen Sie gemeinsam mit erfahrenen Kolleg:innen für Transparenz, Stabilität und Qualität im laufenden IT-Betrieb. Das Team überwacht und optimiert zentrale Services, treibt Automatisierungen voran und koordiniert die Kommunikation bei Incidents und Wartungsaktivitäten. So leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Verfügbarkeit kritischer IT-Services für den Public Sector. • Administrieren Sie unsere zentrale Splunk-Plattform und sorgen Sie für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen Betrieb. • Optimieren Sie die Systemlandschaft, analysieren Sie Datenflüsse und stellen Sie eine hohe Service- und Systemverfügbarkeit sicher. • Analysieren und beheben Sie Störungen im laufenden Betrieb und tragen Sie mit nachhaltigen Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services bei. • Steuern Sie Upgrades, Wartungsmaßnahmen und technische Weiterentwicklungen und gewährleisten Sie einen reibungslosen Betrieb der Plattform. • Gestalten Sie moderne Monitoring-, Reporting- und Alerting-Lösungen und schaffen Sie Transparenz über geschäftskritische IT-Services. • Automatisieren Sie Betriebsabläufe und treiben Sie die Effizienz sowie Qualität unserer Observability- und Monitoring-Services aktiv voran. • Integrieren Sie neue Datenquellen und Systeme und unterstützen Sie die Weiterentwicklung innovativer Splunk-Anwendungsfälle. • Sorgen Sie für die Einhaltung von Security- und Compliance-Anforderungen und unterstützen Sie bei Audits und sicherheitsrelevanten Fragestellungen. • Arbeiten Sie eng mit internen Fachbereichen, Betriebsteams und Herstellern zusammen und koordinieren Sie die Lösung komplexer technischer Herausforderungen. • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH oder Universität) mit Schwerpunkt IT • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld • Erfahrung in der Administration und im Customizing von Splunk oder vergleichbaren Monitoring- bzw. Observability-Lösungen • Splunk-Zertifizierungen sind von Vorteil • Fundierte Kenntnisse in der Unix-Administration • Grundlegende Programmierkenntnisse, insbesondere in Python oder JavaScript, von Vorteil • Grundkenntnisse von Betriebsprozessen in einem Rechenzentrumsumfeld • Bereitschaft zur Teilnahme an gelegentlichen Bereitschaftsdiensten • Die Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß § 55 Sicherheitspolizeigesetz bringen Sie mit.