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Willkommen bei NConsult GmbH – Ihre Partner für innovative IT-Lösungen! Die NConsult GmbH steht für innovative IT-Lösungen, technische Exzellenz und nachhaltige Digitalisierung. Von unserem Standort in Frankfurt am Main aus unterstützen wir unsere Kunden mit maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen und begleiten anspruchsvolle Projekte auf dem Weg in eine erfolgreiche digitale Zukunft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten Onsite Supporter (m/w/d) in Vollzeit und unbefristeter Festanstellung. Ihre Aufgaben • 2nd-Level-IT-Support für Kundenumgebungen • Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen • Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten • Unterstützung bei Rollouts, Umzügen und IT-Projekten • Dokumentation von Tickets und durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem • Zusammenarbeit mit Remote-Support-Teams und Fachabteilungen • Einweisung und Beratung der Anwender bei technischen Fragen Ihr Profil • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation • Erste Erfahrung im IT-Support oder User Helpdesk von Vorteil • Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Standard-Office-Anwendungen • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN) • Serviceorientiertes, freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen Arbeitsumfeld • Mitarbeit an spannenden IT-Projekten bei namhaften Kunden • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten einschließlich Zertifizierungen • Eine unbefristete Festanstellung mit langfristiger Perspektive • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Bonus- und Sozialleistungen • Ein kollegiales Team und kurze Entscheidungswege Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an: [email protected] Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne unter 0160 / 97996011 zur Verfügung. NConsult GmbH Ihr Partner für innovative IT-Lösungen.