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Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care Specialist (m/w/d)

Raben Trans European Germany GmbH
CompanyRaben Trans European Germany GmbH
CategoryCustomer Support
LocationHamburg
RemoteOn-site (inferred)
EmploymentNot stated
LevelNot stated
SalaryNot stated by the employer
Posted4 Aug 2026
Last verified9 Aug 2026
SourcePublic employment agency (arbeitsagentur)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Starte mit Drive in Deine Zukunft! Vollzeit Unbefristet ab sofort Was dich erwartet: ✓ Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre ✓ Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen ✓ Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe ✓ Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen ✓ Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen ✓ Eigenständiges Forderungsmanagement Wir bieten dir: ✓ Dein Start: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date ✓ Deine Entwicklung: Weiterbildung und bedarfsorientierte Trainingsangebote, regelmäßige Feedbackgespräche und persönlicher Entwicklungsplan ✓ Finanzielle Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur, z. B. über Corporate Benefits ✓ Gesundheit und Wohlbefinden: Dienstrad, jährliche Sport Challenge, frisches Obst, Kaffee und Wasser, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen ✓ Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team ✓ Mobilität und Ausstattung: kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage Was wir erwarten: ✓ Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung ✓ Erste Berufserfahrung im speditionellen Umfeld ✓ Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und gute Ausdrucksfähigkeit ✓ Hohe Einsatzbereitschaft und echter One-Team-Spirit ✓ Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse