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Ihre Aufgaben: • Telefonische Bestell- & Reklamationsannahme im 1st & 2nd Level (Frontoffice) • Schriftlich & telefonisch Bearbeitung eingehender technischer Supportanfragen • Entgegennahme von Anrufen zu Adressvalidierungen in Leadprozessen • Entgegennahme von Anrufen für Terminvereinbarungen, für Rechnungs- & Abrechnungsanfragen Ihre Qualifikation: • Wenn Sie bereits Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d), Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) o. ä. gesammelt haben, ist das von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich • Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Kommunikative, vertriebsfördernde Fähigkeiten • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Sichere PC-Kenntnisse (MS Office, v. a. Word und Outlook) • Kaufmännische Kenntnisse • Selbstständiges Arbeiten • Teamfähigkeit, eine positive Ausstrahlung, ein motiviertes und flexibles Arbeiten • Zuverlässigkeit • Freude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen Ihr Vorteil: • Rundum Betreuung durch persönlichen Ansprechpartner bei I.K. Hofmann • Einen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen. Zukunftssicheres Arbeitsumfeld mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten • Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team • Eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeit • Professionelle Einarbeitung und persönliche Weiterentwicklung • Betriebliches Gesundheitsmanagement Ihr Kontakt zu Hofmann: Senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbungsunterlagen. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 069-2562270 oder unter folgender Adresse: [email protected] Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!