Mitarbeiter Kundenberatung & Disposition (m/w/d)
Felbermayr Deutschland GmbH
| Company | Felbermayr Deutschland GmbH |
| Category | Operations & Admin |
| Location | Krefeld |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Entry |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Deine Aufgaben:
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund, berätst sie telefonisch und per E-Mail und erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen, Rechnungen sowie Gutschriften
Du bearbeitest Mietanfragen, berätst unsere Kund zu passenden Lösungen und begleitest die Aufträge von der Anfrage bis zur Abwicklung
Du koordinierst unsere Geräte und Maschinen, planst Auslieferungen sowie Abholungen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher
Du unterstützt den Außendienst administrativ und arbeitest eng mit Lager, Werkstatt und weiteren internen Bereichen zusammen
Du pflegst Kundendaten, bearbeitest Reklamationen und unterstützt bei Sonderaktionen sowie Vertriebsprojekten
Dein Profil:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung. Quereinsteiger:innen mit Erfahrung in der Vermietung von Arbeitsbühnen, Baumaschinen oder verwandten Branchen sind ebenfalls willkommen
Du hast idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Vermietung, Disposition oder Kundenberatung – vorzugsweise im Bereich Arbeitsbühnen, Baumaschinen oder einer vergleichbaren technischen Branche
Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamgeist – im telefonischen wie persönlichen Kontakt
Du bringst eine gute IT-Affinität mit und gehst sicher mit MS Office um
Deine Vorteile:
Ein interessantes, abwechslungsreiches Betätigungsfeld und einen Job, bei dem wir viel Wert auf Langfristigkeit legen
Wir bilden dich gezielt aus und unterstützen deine fachliche sowie persönliche Entwicklung
Engagierte und freundliche Kolleg:innen, die sich mit Freude um deine Einarbeitung kümmern
Regelmäßige Feedbackgespräche helfen dir, deine Stärken auszubauen und dich kontinuierlich zu verbessern
Attraktive Vergütung und Angebote im Bereich Gesundheitsmanagement wie z.B. freie Getränke, JobRad, Essenszuschuss
Wir bieten dir Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken und Spaß abseits des Arbeitsalltags bringen
Und vieles mehr