Mitarbeiter IT Support (m/w/d)
Actief Personalmanagement Braunschweig
| Company | Actief Personalmanagement Braunschweig |
| Category | Engineering |
| Location | Freiburg |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 3 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Stellenbeschreibung
In Direktvermittlung suchen wir für unseren Kunden in Freiburg einen Mitarbeiter im IT Support (m/w/d).
(Jahresgehalt bis zu 46.000€)
Du bringst Erfahrung im 1st, 2nd oder 3rd Level Support mit und möchtest in einem neuen Arbeitsumfeld arbeiten?
Dann bewirb dich bei uns.
Aufgaben
• Bereitstellung und Konfiguration von IT-Hardware und -Software für Mitarbeiter
• Erste Anlaufstelle für technische Probleme und Benutzeranfragen (1st Level Support)
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen (2nd Level Support)
• Koordination mit externen Dienstleistern und Herstellern für komplexe Probleme (3rd Level Support)
• Dokumentation von Vorfällen und Lösungen in einem Ticketsystem
• Durchführung von regelmäßigen Systemüberprüfungen und Wartungen
• Beratung und Schulung von Mitarbeitern zu IT-Themen und -Verfahren
• Überwachung der Netzwerksicherheit und Implementierung von Sicherheitsprotokollen
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten
Anforderungen
• Fundierte Kenntnisse in der IT-Technik und -Infrastruktur
• Erfahrung im 1st, 2nd und 3rd Level Support
• Gute Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux)
• Vertrautheit mit Netzwerktechnologien und -protokollen
Fragen zur Stelle?