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Mitarbeiter:in Outbound Service Linz Teilzeit ab sofort ÜBER UNS Die Raiffeisenbanken Service GmbH, ein Tochterunternehmen der Raiffeisenlandesbank OÖ, ist als führendes KundenKontaktCenter im Raiffeisensektor die primäre Anlaufstelle für jährlich über zwei Millionen telefonische Kundenkontakte. Wir sind stolz auf unser engagiertes Team von 160 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten in OÖ, das Kundennähe, exzellente Servicequalität und persönlichen Kontakt in den Mittelpunkt stellt. Herzlichkeit, Genauigkeit und Zuverlässigkeit sind deine Stärken? Es macht dir Spaß unsere Kund:innen aktiv zu kontaktieren und den Raiffeisenbanken dabei zu helfen außergewöhnliche Kundenbeziehungen aufzubauen? Dann bist du im Team Outbound genau richtig! DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH Du nimmst aktiv telefonischen Kontakt mit bestehenden Raiffeisen Kund:innen auf, um Termine zu vereinbaren sowie zu Veranstaltungen einzuladen (kein Verkauf von Produkten). Du wickelst Befragungen im Bereich Marktforschung ab. Du führst anhand strukturierter Arbeitsabläufe aktiv durch die Gespräche und dokumentierst diese inhaltlich. WOMIT DU UNS BEGEISTERST Sehr gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und Professionalität im telefonischen Kundenkontakt Gundlegende Englischkenntnisse Zeitliche Flexibilität (Montag bis Freitag 15:00 Uhr bis max. 19:00 Uhr) Engagement und Einsatzfreude Idealerweise erste Erfahrung in einem Call Center, im Kundenservice oder im telefonischen Support Ebenso gut geeignet für Wiedereinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen – kaufmännische Vorkenntnisse nicht zwingend notwendig WORAUF DU DICH FREUEN KANNST Teilzeit: ab 10 Wochenstunden Fundierte Einschulung am Standort Linz sowie Home Office-Möglichkeit Spannende und krisensichere Tätigkeit in einem abwechslungsreichen Umfeld Planbare Arbeitszeiten Wir pflegen ein respektvolles, offenes und freundliches Miteinander, bei dem wir auf Loyalität und Vertrauen großen Wert legen. Wir sind uns vor allem auch der Verantwortung gegenüber unseren Geschäftspartnern, Kund:innen und auch Mitarbeiter:innen bewusst. Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 28.800 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag. Aus- und Weiterbildung Unser umfangreiches Bildungsangebot sichert die Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen. Betriebs-ausflüge Bei Ski- und Sportwochenenden oder Städtetrips gibt es die Gelegenheit, mit Kolleg:innen aus allen Bereichen in Kontakt zu kommen. Fitness-angebote Unseren Mitarbeiter:innen steht ganzjährig ein umfangreiches Sport- und Bewegungsangebot zur Verfügung. Gesundheits-management Unser Gesundheitsprogramm bietet Vorträge, Workshops und Trainings zu diversen Gesundheitsthemen an. Kulturangebote Ob Karten für Konzerte, Theater oder Sportveranstaltungen – bei uns kommen Kulturbegeisterte auf ihre Kosten. Mitarbeiter-rabatte Viele Partner:innen stellen uns vergünstigte Einkaufskonditionen zur Verfügung. Restaurant Für unsere Mitarbeiter:innen gibt es die Möglichkeit, unser Mitarbeiterrestaurant zu besuchen. Wir übernehmen hier auch einen Teil der Kosten. Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 28.800 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag. Du bist an diesem Job interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung auf www.rlbooe.at/karriere! Zuständige Ansprechpartnerin:, Hannah Assmann +43 732 6596 29744 DEIN KONTAKT Die zuständige Ansprechpartnerin, Hannah Assmann, Tel.: +43 732 6596 29744, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen. GEWINNE EINEN EINBLICK UNSERE PLATTFORMEN NICHT DER RICHTIGE JOB? Hier findest du alle Jobs: jobs.raiffeisen-ooe.at/Jobs Du bist an der Mitarbeit in unserem Team interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Onlinebewerbung! RB-258