Mitarbeiter First und Second Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)
puro Personaldienstleistung GmbH
| Company | puro Personaldienstleistung GmbH |
| Category | Customer Support |
| Location | DE |
| Remote | — |
| Employment | Full-time |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 2 Aug 2026 |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | Public employment agency (eures) |
Description
Mitarbeiter First und Second Level Support (m/w/d) Stellen-ID: 12143-MM-T Standort: München Anstellungsart(en): Vollzeit Starten Sie Ihre neue Karriere bei einer produzierenden mittelständischen Münchner Firma, welche gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist. Für die Betreuung der eingesetzten IT suchen wir einen Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support. Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen. Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen. Sie zeichnet aus: - abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker Systemintegration, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT System Kaufmann, Servicetechniker IT, Informationselektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation - routinierter Umgang bei der Betreuung von Clienthardware sowie von Peripheriegeräten - Wissen über aktuelle Windows Betriebssysteme und die gängigen Office Applikationen - gute Deutschkenntnisse - im Idealfall bringen Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im IT Support mit In Ihrem neuen Job gibt es für Sie: - Perspektive auf eine langfristige Beschäftigung - flache Hierarchien und damit verbundene schnelle Entscheidungswege - geregelte und feste Arbeitszeiten - sehr gute Erreichbarkeit durch eine günstige Verkehrsanbindung - hervorragendes Betriebsklima in einem kollegialen Umfeld - Team aus hilfsbereiten Kollegen, das Sie unterstützt In Ihrem neuen Job als Mitarbeiter im First und Second Level Support (m/w/d) - Sie: - installieren und konfigurieren die kompletten Arbeitsplätze der Mitarbeiter - weisen die Nutzer in den Umgang mit neuen Anwendungen und Endgeräten ein - analysieren und beheben Fehler direkt vor Ort im Rahmen des First und Second Level Supports - lösen allgemeine informationstechnische Problemstellungen - führen Updates durch und gewährleisten den reibungslosen Betrieb - dokumentieren alle Vorgänge sorgfältig im internen Ticketsystem Mirna Marini puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München Tel.: +49 172 42 06 0 67 [email protected] www.puro-personal.de Abteilung(en): IT Art(en) des Personalbedarfs: Vertretung Gute Gründe für Ihren Job über puro: Auf der Suche nach einem zuverlässigen Partner für Ihre berufliche Zukunft? Bei uns sind Sie genau richtig! Mit einem beeindruckenden kununu Score von 4,5 (Stand März 2024) stehen wir für Qualität und Vertrauen in der Personaldienstleistung. Doch was macht uns wirklich besser? Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen. Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen. Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren. Karriereberatung: Unsere Expertise in Gehaltsverhandlungen und die Einschätzung zukünftiger Karrieremöglichkeiten geben Ihnen die Sicherheit, die Sie für den nächsten Schritt in Ihrer Laufbahn benötigen. Wir unterstützen Sie dabei, sowohl kurz- als auch langfristige Karriereziele zu setzen und zu erreichen. Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte. Wert