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Werden Sie Teil unserer Mission! Als weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung komfortabler, nachhaltiger und effizienter Klimalösungen für Gebäude, Wohnräume und den Transport ist es unsere Verantwortung, den Planeten an erste Stelle zu setzen. Für uns bei Trane Technologies sowie durch unsere Geschäftsbereiche, einschließlich Trane ® und Thermo King Nachhaltigkeit ist für uns nicht nur Teil unseres Geschäfts – sie ist unser Geschäft. Haben Sie den Mut, die Herausforderungen der Welt zu betrachten und darin wirkungsvolle Möglichkeiten zu erkennen? Möchten Sie dazu beitragen, eine bessere Zukunft zu gestalten? Wenn Sie diese Fragen mit Ja beantworten, laden wir Sie herzlich ein, gemeinsam mit uns mutig das Mögliche für eine nachhaltige Welt neu zu definieren. Erfahren Sie mehr über unsere Leistungen Entwickelt, damit Sie sowohl im Beruf als auch privat erfolgreich sind. Wir gehen mutig voran. Wo befindet sich die Arbeit: Vor Ort (5 Tage) Die AL-KO THERM GmbH, eine Marke von Trane Technologies, ist Spezialist für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Lüftungs- und Absauganlagen. An unserem Standort in Jettingen-Scheppach bei Augsburg entwickeln und produzieren die Geschäftsbereiche AL-KO Air Technology und AL-KO Extraction Technology mit rund 600 Mitarbeitenden in Deutschland maßgeschneiderte raumlufttechnische Anlagen sowie vielseitige industrielle Absaugsysteme für unterschiedlichste Anwendungen. Wir suchen engagierte und qualifizierte Persönlichkeiten, die mit Fachkompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist zum gemeinsamen Erfolg beitragen möchten. Zur Verstärkung unseres Sales und Serviceteams suchen wir: Mitarbeiter Auftragsabwicklung Aftersales (w/m/d) Aufgaben: • Erstellung und Bearbeitung von Angeboten im Bereich Aftersales, z. B. für Retrofit, Umbauten, Instandsetzungen, Wartungen und Ersatzteile • Nachverfolgung und Pflege laufender Angebote • Kaufmännische Abwicklung sowie Annahme und Bearbeitung von Aufträgen • Organisation, Abwicklung und Nachverfolgung von Warenversänden • Betreuung von Kunden sowie Verwaltung von Wartungsverträgen im Rahmen regelmäßiger Serviceleistungen • Analyse, Optimierung und Verschlankung bestehender Arbeitsprozesse innerhalb der Abteilung • Übernahme der SAP-Key-User-Funktion für den Bereich Aftersales • Kaufmännische Abwicklung von Serviceeinsätzen • Überwachung, Nachverfolgung und Klärung offener Rechnungen • Erstellung und Auswertung von Statistiken und Reports • Nachverfolgung und Verwaltung von Gelangensbestätigungen Profil: • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechend erworbenem Fachwissen • Idealerweise Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung • Technisches Verständnis sowie Interesse an technischen Zusammenhängen • Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP oder einer vergleichbaren ERP-Software • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein freundliches und sicheres Auftreten • Teamfähigkeit, Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Angebot: • Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Aftersales • Ein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum • Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzuentwickeln und zu optimieren • Einen sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten • Attraktive Rahmenbedingungen und moderne Arbeitsmittel Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie umfassende Leistungen und Programme. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert; alle qualifizierten Bewerberinnen und Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Schwangerschaft, Alter, Familienstand, Behinderung, Status als geschützte/r Veteran/in oder jedem anderen gesetzlich geschützten Status bei der Einstellung berücksichtigt.