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Resumo das responsabilidades: Buscamos uma profissional para atuar como Assistente Técnico de TI , prestando suporte técnico aos usuários, auxiliando na manutenção da infraestrutura de tecnologia e contribuindo para o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa . A profissional atuará em parceria com a equipe de TI, apoiando as operações diárias e participando de iniciativas voltadas à melhoria contínua dos serviços de tecnologia. Atividades a serem realizadas: • Suporte Técnico: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários finais, solucionando problemas de hardware e software, respondendo a perguntas e auxiliando na resolução de questões relacionadas à tecnologia; • Manutenção de Hardware e Software: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, servidores, impressoras e outros dispositivos de TI. Atualize e instale software, bem como garantir que as atualizações de segurança sejam aplicadas; • Administração de Redes: Auxiliar na configuração e manutenção de redes de computadores, incluindo administração de switches, roteadores e firewalls; • Gerenciamento de Ativos: Mantenha registros atualizados de ativos de TI, como hardware, software e licenças, para garantir a conformidade e facilitar o planejamento de substituições e atualizações; • Treinamento de Usuários: Fornece treinamento básico em tecnologia para usuários finais, ajudando-os a entender e utilizar efetivamente os recursos de TI disponíveis; • Backup e Recuperação de Dados: Auxiliar na implementação e monitoramento de soluções de backup de dados e planos de recuperação de desastres; • Segurança da Informação: Colaborar na implementação de políticas e procedimentos de segurança da informação, bem como auxiliar na detecção e resolução de incidentes de segurança; • Apoio a Projetos de TI: Participar de projetos de TI, auxiliando na implementação de novos sistemas, atualizações de infraestrutura e outras iniciativas relacionadas à tecnologia. Requisitos necessários: • Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada; • Conhecimento em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux; • Habilidade para solucionar problemas técnicos e boas habilidades de comunicação para lidar com usuários finais; • Familiaridade com hardware de computador, software de produtividade e aplicativos de escritório; • Noções básicas de redes e segurança da informação; • Capacidade de trabalhar em equipe e seguir orientações da equipe de TI; • Certificações relevantes em TI podem ser um diferencial, mas nem sempre são obrigatórias. Informações adicionais: • Regime de trabalho de 5x2; • Local: Belo Horizonte -MG. Sobre a empresa: A GMining Ventures | Mina TZ é uma empresa dedicada à aquisição, exploração e desenvolvimento de projetos de metais preciosos. Atualmente, desenvolve o Projeto Tocantinzinho, uma mina de ouro a céu aberto já licenciada, localizada na região do Tapajós, no estado do Pará . Esta é uma oportunidade exclusiva para mulheres , reforçando o compromisso da Mina TZ com a promoção da equidade de gênero e o fortalecimento da diversidade em suas equipes. Também incentivamos a candidatura de mulheres com deficiência , que serão muito bem-vindas em nosso processo seletivo.