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Medizinischer Draht gesucht! In unserer Telefonzentrale am Standort Berlin Spandau läuft vieles zusammen – medizinische Fragen, dringende Laborergebnisse, eilige Probenabholung. Damit das alles reibungslos funktioniert, suchen wir Unterstützung von Medizinischen Fachangestellten (w/m/d) oder Sachbearbeitern (w/m/d) mit medizinischem Hintergrund Das sind Ihre Aufgaben • freundliche und professionelle Annahme eingehender Anrufe unserer Einsender • Beratung zu unserem Leistungsverzeichnis und Probenmaterial • Übermittlung eiliger und pathologischer Laborwerte • Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl • Organisation von Sonderanfahrten inkl. Weiterleitung an unseren Fahrdienst Das Sie bringen mit • abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (MFA) (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation mit medizinischem Hintergrund • Erfahrung im Service- oder Dienstleistungsbereich? Super, aber kein Muss! • sicherer Umgang mit dem PC und digitalen Tools • freundliches Auftreten, starke Kommunikationsskills und sehr gute Deutschkenntnisse • Bereitschaft zum Wochenenddienst nach Absprache (Arbeitszeiten: Mo–Do 07:00–21:00 Uhr, Fr bis 20:00 Uhr, Sa 08:00–14:30 Uhr im Schichtdienst) Das bieten wir Ihnen • Haustarifvertrag, incl. Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss • Vermögenswirksame Leistungen • umfassende Gesundheitsvorsorge, • Firmenfitness (Zuschuss zu EGYM Wellpass) • Mental Health Coaching (Fürstenberg Institut) • Regelmäßige Weiterbildungen • Ihr Wunschrad als JobRad® für Alltag, Freizeit und Arbeitsweg Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sie sind kommunikativ, medizinisch versiert und behalten auch bei vielen Anrufen einen kühlen Kopf? Dann bewerben Sie sich - wir freuen uns auf Ihre Unterlagen, gern auch von Menschen mit Behinderung.