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Sobre Generation Generation es una organización global sin ánimo de lucro que cree en el poder del empleo para transformar vidas . Nuestra misión es trabajar para reconfigurar los sistemas de educación para el empleo, preparando, ubicando y apoyando a las personas para que accedan a empleos dignos y sostenibles. Estamos compuestos por un centro global (Generation: You Employed) y una red de afiliados que abarcan 17 países. Nuestra visión es que cada persona logre desarrollar una carrera significativa y bienestar sostenido en el tiempo, en cualquier lugar del mundo. desde 2015 hemos formado a más de 153.000 graduados a nivel global, de los cuales el 81% ha accedido a empleos Objetivos Del Puesto Los/las mentores/as de Generation son quienes aseguran y facilitan el éxito de los participantes de los programas. Establecen relaciones de confianza con los participantes para proporcionarles asesoramiento y orientación a lo largo del proceso de aprendizaje y durante su etapa de empleabilidad. Los participantes de Generation abarcan desde recién graduados hasta profesionales avanzados en sus carreras, con las capacidades necesarias para mejorar sus competencias y acceder a oportunidades de trabajo. Los/las mentores/as de Generation deben estar impulsados por una pasión por el sector social y tener una mentalidad de crecimiento y responsabilidad personal. Se caracterizan por su empatía, compasión y la capacidad de empoderar a nuestros learners en Generation. El papel de un/a mentor/a de programa se divide en dos etapas: formación técnica y acompañamiento en el proceso de empleabilidad. Durante la formación, el rol incluye asegurar el bienestar de los participantes del programa y proporcionarles apoyo con los recursos necesarios para tener éxito en el programa. La mentoría relacionada con el apoyo social puede adoptar varias formas, como gestionar el acceso a estipendios o servicios, redirigir a los participantes hacia recursos existentes y cuidar de su bienestar mediante conversaciones basadas en la confianza. Durante la etapa de empleabilidad, el rol incluye acompañar a los participantes en su proceso de búsqueda de empleo laboral, compartiendo vacantes de ofertas laborales, apoyando a la preparación a entrevistas, y otras pruebas. Responsabilidades 1. Mentoría  y acompañamiento durante la formación • Realizar sesiones de mentoría 1:1 con cada participante para revisar progreso, metas y barreras personales. • Facilitar sesiones grupales de habilidades blandas (BSM) según el calendario del programa. • Identificar participantes en riesgo de deserción y diseñar planes de intervención personalizados. • Registrar todas las interacciones y seguimientos en Salesforce o plataforma equivalente. 2. Facilitación de habilidades para la empleabilidad • Facilitar talleres grupales sobre: comunicación profesional, mentalidad de crecimiento, trabajo en equipo, preparación para entrevistas, elaboración de hoja de vida, entre otros. • Apoyar a los learners en la elaboración de: CV, perfil de LinkedIn, cartas de motivación, entre otros • Realizar simulacros de entrevistas individuales o grupales a los participantes. 3.Apoyo socioemocional y gestión de casos • Identificar barreras personales o socioeconómicas que puedan afectar la permanencia de los participantes. • Clasificar casos de riesgo según los criterios del programa. • Activar rutas de apoyo institucional cuando sea necesario. • Realizar intervenciones de crisis siguiendo los protocolos de Generation. 4.Intermediación laboral • Realizar seguimiento semanal a egresados en búsqueda de empleo. • Diseñar planes de búsqueda de empleo personalizados. • Identificar oportunidades laborales relevantes para el perfil del programa. • Conectar a los egresados con vacantes alineadas a sus habilidades. 5.Gestión de información y reports • Actualizar bases de datos de: modelo de mentoría, estado de empleabilidad, resultados de colocación. • Registrar interacciones con learners y egresados en los respectivos sistemas. • Elaborar reportes periódicos sobre: avance del programa, procesos de colocación, barreras identificadas. Sobre usted • Profesional en psicología o áreas afines (trabajo social, educación, desarrollo humano u otras relacionadas). • 2 a 4 años de experiencia acompañando a jóvenes o adultos de contextos vulnerables en procesos de orientación psicosocial o desarrollo personal. • Experiencia en facilitación de procesos formativos, talleres o acompañamiento educativo. • Experiencia en coaching, mentoría o acompañamiento de talento junior. • Experiencia en manejo de conflictos e intervención en situaciones de crisis. • Conocimientos básicos en empleabilidad, procesos de selección o recursos humanos. • Experiencia trabajando o facilitando grupos de jóvenes o adultos en procesos de formación. • Nivel de inglés B2 (Deseable) Competencias clave • Interés genuino por promover la movilidad social y laboral de personas en contextos vulnerables. • Capacidad para realizar acompañamiento individual (1:1) y brindar retroalimentación constructiva. • Habilidades de comunicación clara, escucha activa y construcción de relaciones de confianza. • Capacidad para motivar y fortalecer la confianza de los learners en su proceso profesional. • Organización, gestión del tiempo y orientación a resultados. • Capacidad para gestionar conflictos y apoyar situaciones complejas de los participantes. • Interés o afinidad por la tecnología y las carreras digitales. Habilidades técnicas • Manejo básico de Word, Excel y herramientas digitales de colaboración. • Experiencia utilizando plataformas como Zoom, Google Drive, Teams o Salesforce. • Buen nivel de redacción y comunicación escrita.