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Managed Service Professional (m/w/d)

cto-balzuweit-gmbh
Companycto-balzuweit-gmbh
CategoryOperations & Admin
LocationStuttgart
RemoteOn-site (inferred)
EmploymentNot stated
LevelMid
SalaryNot stated by the employer
Posted23 Sept 2025
Last verified12 Aug 2026
SourceEmployer ATS (personio)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Betreuung unserer ECM-Lösungen im Cloud- und SaaS-Umfeld („Microsoft Azure“ & Kubernetes-Cluster) Administrative Tätigkeiten im Rahmen unseres Managed-Service-Angebots  (u.a. Server Monitoring mit „Checkmk“) Aktive Mitarbeit beim strategischen Ausbau des Managed-Service-Bereichs Mitwirkung bei der Konzeption neuer Managed-Service-Angebote und -Lösungen Weiterentwicklung sowie kontinuierliche Optimierung bestehender Angebote und Lösungen  Onboarding neuer Kunden, Durchführung technischer Software-Updates und -Anpassungen  Ticket-Bearbeitung über „Freshdesk“, inkl. Kunden- und Partnerkommunikation Analyse, Eingrenzung, Reproduktion und Lösung von Software-Problemen Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, bspw. als Fachinformatiker o.ä., oder abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik o.ä.   Professionelle Kundenkommunikation, auch in anspruchsvollen Situationen   Interesse an aktuellen IT-Technologien und der Analyse von Problemstellungen Praktische Erfahrungen in DMS/ECM, mit Windows-Servern, Netzwerken und im Microsoft-Azure-Umfeld wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Teamgeist vorausgesetzt  Wir bieten Dir ein eigenverantwortliches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dich stetig weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen. Neueste Technik, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind für uns selbstverständlich. In unseren hellen Räumlichkeiten mit bester Verkehrsanbindung erwarten Dich frisches Obst und Getränke sowie ein Pausenraum mit Tischkicker und Dart. Das für die CTO typische, einzigartige Miteinander und die positive Atmosphäre werden durch regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten gestärkt. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen. Deine Fragen beantwortet gerne unsere HR-Managerin Mara Roos unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:  Mara Roos – HR-Managerin  E-Mail:   [email protected] oder   [email protected] Handy: +49 151 18197823 (WhatsApp) Telefon: +49 711 718639-107 Weitere Informationen findest Du unter https://www.cto.de/karriere.