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Du brennst für moderne Arbeitsplätze und möchtest Cloud-Systeme nicht nur „verwalten“, sondern die digitale Zusammenarbeit aktiv gestalten? Du willst das volle Potenzial der M365-Welt ausschöpfen und unseren Kollegen im Alltag mit Rat und Tat zur Seite stehen? Dann suchen wir genau dich! Deine Mission • Konzeption & Governance: Du entwickelst und implementierst zukunftsweisende Lifecycle-Konzepte für Microsoft Teams und SharePoint (Struktur, Governance & Best Practices). • Prozessautomatisierung: Du analysierst bestehende Abläufe und automatisierst wiederkehrende Geschäftsprozesse (z. B. mittels Power-Automate-Workflows). • M365-Support: Du übernimmst den fachlichen Support (2nd- & 3rd-Level) rund um die M365-Welt und hilfst unseren Anwendern und Key Usern bei technischen Herausforderungen im Alltag. • User Adoption: Du berätst unsere Fachbereiche proaktiv, zeigst smarte Lösungen auf und nimmst die User durch verständliche Erklärungen mit auf die Reise. Dein Profil • Du hast eine IT-Ausbildung, ein passendes Studium oder bist ein leidenschaftlicher Quereinsteiger mit tiefem M365-Know-how. • Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 mit – insbesondere in den Bereichen Teams, SharePoint und idealerweise der Power Platform (Power Automate). • Du besitzt eine ausgeprägte Service- und Support-Mentalität: Du löst technische Probleme gerne, strukturiert und behältst auch bei kniffligen Fragen die Ruhe. • Du arbeitest lösungsorientiert und überzeugst durch Teamgeist sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.