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Reiseberater:in für anspruchsvolle Premiumkund:innen Kreieren Sie stilvolle und außergewöhnliche Reiseerlebnisse auf der ganzen Welt. Tauchen Sie ein in die Welt des gehobenen Reisens: Als Travel Consultant bei der Ten Lifestyle Group , einem international führenden Lifestyle-Management-Unternehmen, betreuen Sie ein anspruchsvolles Premiumklientel und gestalten maßgeschneiderte Reisen, die höchsten Ansprüchen gerecht werden. In dieser Rolle kombinieren Sie Ihre Expertise im Reisebereich mit einem feinen Gespür für Luxus, Trends und Servicequalität. Sie sind nicht nur Berater:in – Sie werden zur vertrauensvollen Ansprechperson für Kund:innen, die weltweit das Besondere suchen. Ihre Aufgaben: Beratung unserer Kunden – Premium-Karteninhaber – telefonisch und per E-Mail auf Englisch und Deutsch Bearbeitung von Kundenanfragen von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung individueller Reisen Reservierungen bei Fluggesellschaften, Hotels und lokalen Agenturen vornehmen Erstellung maßgeschneiderter Angebote und Reisedokumente, Reiseverläufe, Visabeschaffung und administrative Abwicklung Vermittlung mit Leidenschaft Aktiver Verkauf von Aktionen und exklusiven Veranstaltungen Requirements Was Sie mitbringen Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung Mehrjährige Berufserfahrung in der Reisebranche, bei Reiseveranstaltern oder in Reisebüros Fundierte GDS-Kenntnisse (vorzugsweise Amadeus) und sehr gute Destinationskenntnisse Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch sowie Französisch oder Italienisch (von Vorteil) Leidenschaft für Reisen, Luxus, Gastronomie, Events und Kultur Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Serviceorientierung Hohes Qualitätsbewusstsein und Liebe zum Detail Verfügbarkeit auf Vollzeitbasis Richtlinien für hybrides Arbeiten / Remote-Arbeit Standort: Mexiko-Stadt Bitte beachten Sie, dass Sie – sofern Sie in pendelbarer Entfernung zum Büro wohnen – gebeten werden, in einem hybriden Arbeitsmodell zu arbeiten, d. h. mindestens zweimal pro Woche im Büro. Ein gesicherter Home-Office-Arbeitsplatz an Ihrer bestätigten Adresse, frei von Hintergrundgeräuschen oder anderen Ablenkungen, ist erforderlich. Wenn Sie remote oder im hybriden Modell arbeiten möchten, müssen Sie unsere Mindestanforderungen an die Internetgeschwindigkeit erfüllen. Um Ihre Internetgeschwindigkeit zu überprüfen, klicken Sie bitte hier , folgen Sie den Anweisungen und machen Sie nach dem Test einen Screenshot. Laden Sie diesen anschließend hoch. Wir werden Sie in der nächsten Phase darüber informieren, ob Sie unsere Mindestanforderungen erfüllen. Alternativ steht Ihnen auch unser großartiges Büro zur Verfügung, von dem aus Sie arbeiten können. Benefits Unsere Mitarbeitenden stehen im Mittelpunkt unseres Unternehmens . Wir pflegen eine Kultur der Anerkennung und Wertschätzung – sowohl durch regelmäßige Leistungsbeurteilungen als auch durch die jährlichen Extra Mile Awards , bei denen wir diejenigen feiern, die in ihrer Rolle besonders herausragende Leistungen erbracht haben. Wir ermutigen außerdem alle Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele und Interessen in ihre Karriere bei Ten einzubringen – und begleiten sie auf jedem Schritt ihres Entwicklungswegs. Was erwartet Sie Umzugsunterstützung , falls erforderlich (T&Cs) Attraktives Gehalt , abhängig von Erfahrung, plus leistungsabhängiger Bonus und das Ten Loyalty Rewards-Programm als Treue-Dankeschön Bezahlter Urlaub , inkl. eines zusätzlichen Tages für ehrenamtliche Tätigkeiten Bezahlte Sabbaticals : 1 Monat bezahlte Auszeit alle 5 Jahre, zusätzlich zum regulären Urlaub Remote Working Holidays Mitarbeiterrabatte auf exklusive Reise- und Lifestyle-Angebote ICAS Gesundheits- und Wellness-Dienste : vertraulich, kostenfrei, für alle verfügbar Arbeit mit einer internationalen Premiumklientel , die exzellenten Service erwartet Abwec