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Leitung Service-Desk (m/w/d)

woelke it-solution GmbH
Companywoelke it-solution GmbH
CategoryEngineering
LocationPaderborn
Remote
EmploymentNot stated
LevelManager
SalaryNot stated by the employer
First seen2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date)
Last verified9 Aug 2026
SourceThe employer's own careers page (company_site)
Applications are handled by the employer, not by us.Apply on the employer's site →
Description
Paderborn überzeugt – dieser Werbeslogan gilt nicht nur für Besucher/-innen unserer schönen Stadt. Auch als IT-Hotspot mit vielen attraktiven Arbeitgebern ist Paderborn weit über seine Grenzen bekannt. Wir sind einer von Ihnen! woelke IT mit Sinn – ist seit mehr als 30 Jahren verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner in der IT-Betreuung für kleine und mittelständische Unternehmen in Paderborn und Umgebung. Zur Erweiterung unseres schlagkräftigen Service-Desk-Teams suchen wir nun zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten und motivierten Teamleiter, der die Kolleginnen und Kollegen optimal unterstützt. Deine Vorteile bei uns: • Faire Gehälter & regelmäßiges Festeinkommen ohne Schwankungen • Geplantes Arbeiten ohne Druck und Stress: dank unserer Full-Service Verträge • Mehr Freiheit: keine Sorgen während einer Abwesenheit & keine Notwendigkeit, 24/7 erreichbar zu sein • Flexible (Teilzeit-)Arbeitsmodelle & mobiles Arbeiten • Mitarbeit in einem hochmotivierten Team • Unzählige Weiterbildungsmöglichkeiten, die gern von uns unterstützt werden • Tolles Betriebsklima: dank Work-Life-Balance und Mitarbeiteraktivitäten • Möglichkeit zu 100% Home-Office (nach erfolgreicher Einarbeitung) • moderne Arbeitsplätze in neu gestalteten Büroräumen • aktive Gesundheitsfürsorge (z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Personal Trainer) • abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung, kostenfreies Getränke- und Obstangebot im Büro Das macht Dich aus: • Du bist verantwortungsbewusst, zielstrebig und organisiert • Du übernimmst bereits Personalverantwortung für deine Kollegen und Auszubildende • Du bist ein Teamplayer und optimierst stets die Arbeitsprozesse/Abläufe im IT-Team • Du nimmst eine Schlüsselposition ein und sorgst für einen reibungslosen Austausch innerhalb des Teams • Du bist gern erster Ansprechpartner für deine Kollegen/Kolleginnen bei Problemen und Hindernissen aller Art • Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden & stehst für Statusmeetings und Eskalationsgespräche zur Verfügung • Du planst die Verfügbarkeiten der Kollegen (Urlaub/Abwesenheit) • Du brennst für das Thema Weiterbildung und setzt dies im Servicedesk-Team um – Schulung & Weiterbildung der Kollegen gehört zu deinen Aufgaben Haben wir gerade genau DICH beschrieben und DU suchst nach einer neuen Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig – bewirb dich jetzt und werde Teil eines wunderbaren, motivierten Teams! Wir freuen uns auf deine bereichernde Expertise und deinen tollen Umgang mit den Teamkollegen #itmitsinn