Leitung Service-Desk (m/w/d)
woelke it-solution GmbH
| Company | woelke it-solution GmbH |
| Category | Engineering |
| Location | Paderborn |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Manager |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Paderborn überzeugt – dieser Werbeslogan gilt nicht nur für Besucher/-innen unserer schönen Stadt. Auch als IT-Hotspot mit vielen attraktiven Arbeitgebern ist Paderborn weit über seine Grenzen bekannt. Wir sind einer von Ihnen!
woelke IT mit Sinn – ist seit mehr als 30 Jahren verlässlicher und kompetenter Ansprechpartner in der IT-Betreuung für kleine und mittelständische Unternehmen in Paderborn und Umgebung. Zur Erweiterung unseres schlagkräftigen Service-Desk-Teams suchen wir nun zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten und motivierten Teamleiter, der die Kolleginnen und Kollegen optimal unterstützt. Deine Vorteile bei uns:
• Faire Gehälter & regelmäßiges Festeinkommen ohne Schwankungen
• Geplantes Arbeiten ohne Druck und Stress: dank unserer Full-Service Verträge
• Mehr Freiheit: keine Sorgen während einer Abwesenheit & keine Notwendigkeit, 24/7 erreichbar zu sein
• Flexible (Teilzeit-)Arbeitsmodelle & mobiles Arbeiten
• Mitarbeit in einem hochmotivierten Team
• Unzählige Weiterbildungsmöglichkeiten, die gern von uns unterstützt werden
• Tolles Betriebsklima: dank Work-Life-Balance und Mitarbeiteraktivitäten
• Möglichkeit zu 100% Home-Office (nach erfolgreicher Einarbeitung)
• moderne Arbeitsplätze in neu gestalteten Büroräumen
• aktive Gesundheitsfürsorge (z.B. ergonomische Arbeitsplätze, Personal Trainer)
• abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung, kostenfreies Getränke- und Obstangebot im Büro
Das macht Dich aus:
• Du bist verantwortungsbewusst, zielstrebig und organisiert
• Du übernimmst bereits Personalverantwortung für deine Kollegen und Auszubildende
• Du bist ein Teamplayer und optimierst stets die Arbeitsprozesse/Abläufe im IT-Team
• Du nimmst eine Schlüsselposition ein und sorgst für einen reibungslosen Austausch innerhalb des Teams
• Du bist gern erster Ansprechpartner für deine Kollegen/Kolleginnen bei Problemen und Hindernissen aller Art
• Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden & stehst für Statusmeetings und Eskalationsgespräche zur Verfügung
• Du planst die Verfügbarkeiten der Kollegen (Urlaub/Abwesenheit)
• Du brennst für das Thema Weiterbildung und setzt dies im Servicedesk-Team um – Schulung & Weiterbildung der Kollegen gehört zu deinen Aufgaben
Haben wir gerade genau DICH beschrieben und DU suchst nach einer neuen Herausforderung?
Dann bist du bei uns genau richtig – bewirb dich jetzt und werde Teil eines wunderbaren, motivierten Teams!
Wir freuen uns auf deine bereichernde Expertise und deinen tollen Umgang mit den Teamkollegen #itmitsinn