Kundenserviceberater (m/w/d) ohne Bankausbildung - Deine Chance auf den Quereinstieg
Sparda-Bank Nürnberg eg
| Company | Sparda-Bank Nürnberg eg |
| Category | Customer Support |
| Location | Würzburg |
| Remote | On-site (inferred) |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| Posted | 9 Mar 2026 |
| Last verified | 14 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Willkommen bei der Sparda-Bank Nürnberg eG! – Wir sind die mitgliederstärkste Genossenschaftsbank in Nordbayern mit einer Bilanzsumme von 5,5 Mrd. EUR und seit 95 Jahren erfolgreich in unserer Region tätig. Unsere Bank mit über 380 Mitarbeitenden zeichnet neben unserer sozialen Verantwortung oder unserem Nachhaltigkeitsanspruch vor allem eine vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kunden aus.
Mit unserem klaren Fokus auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für alle Phasen ihres finanziellen Lebens und eine ganzheitliche Beratung. Wir sind davon überzeugt, dass eine exzellente, faire und vor allem persönliche Kundenberatung der Schlüssel zu langfristigen, verlässlichen Beziehungen und zufriedenen Mitgliedern ist.
Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres „Vertriebsteams der Zukunft“ Dich als Quereinsteiger (m/w/d).
Deine Aufgaben:
Du berätst unsere Kunden zu unseren attraktiven Angeboten, wie z.B. Girokonten, Kredite, Bausparverträge und zu staatlichen Zulagen
Dein weiteres Aufgabenspektrum reicht von der Einführung unserer Kunden in das Onlinebanking bis zur Hilfestellung und Vermittlung unseres Leistungsangebotes mit digitaler Unterstützung
Du bist Spezialist zum Thema Liquidität (Dispoeinräumung, Mastercard-Limit, Privatkredit easyCredit)
Durch deine aufgeschlossene Art erkennst du weitere Kundenpotentiale und leitest zu unseren Spezialisten über
Dein Profil:
Du hast eine Ausbildung mit Serviceorientierung (z.B. Dialogmarketing, Versicherung, Industrie, Handel, Gastronomie etc.) erfolgreich abgeschlossen
Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im Kundenservice mit und hast ein Gespür für die Wünsche und Bedürfnisse deiner Kunden
Eine weitere Stärke liegt in der Beratung für einen bestimmten/definierten Produktbereich verbunden mit verkäuferischem Geschick und Kommunikationsfähigkeit
Serviceexzellenz ist dir wichtig und du liebst es, Veränderungen aktiv anzugehen und zu begleiten
Du entwickelst dich gerne weiter – Wir holen dich ab! Auf Basis deiner bisherigen Fähigkeiten und Kenntnisse entwickeln wir einen individuellen Weiterqualifizierungsplan, der dir den Einstieg ins Bankgeschäft ebnet
Unser Angebot:
Fachliche Weiterqualifizierung in unserem Haus
Tarifliche Entlohnung + Sonderzahlungen
Vermögenswirksame Leistungen
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
32 Tage Urlaub sowie anlassbezogene Sonderurlaubstage
39-Stunden-Arbeitswoche
Moderne Arbeitsplätze
Familiärer Umgang und eine ausgeprägte DU-Kultur
Flache Hierarchien und großer Gestaltungsspielraum
Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, After-Work)
Kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern Union Investment, DEVK und Bausparkasse Schwäbisch Hall
Zentrale Lage mit hervorragender Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
Jobticket (kostenfreies Deutschlandticket)
Flexible Arbeitszeiten und Langzeitkonten
Gesundheitsmanagement
Corporate Benefits
Jobrad
uvm
Dieses Stellenangebot richtet sich an alle Interessenten unabhängig von Rasse, ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, sexueller Identität oder einer für die Ausübung der Stelle nicht relevanten Behinderung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben dürfen sich sowohl Mitarbeiter/innen für Vollzeit als auch Teilzeit angesprochen fühlen. Bei gleicher Qualifikation und Eignung werden interne Bewerber/innen bei der Besetzung der Stelle bevorzugt.