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Wir suchen Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d) Magdeburg - Vollzeit Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d) in Magdeburg Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d) 32.000–40.000 € brutto/Jahr je Qualifikation Kundenorientierung ist Ihre Stärke? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden, ein etabliertes Unternehmen der Energiewirtschaft, suchen wir engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice. Sie beraten Kunden persönlich und telefonisch, bearbeiten Vertragsangelegenheiten und sorgen mit Ihrem Servicegedanken für eine hohe Kundenzufriedenheit. Googeln Sie gern NEO Temp Sangerhausen – unsere Bewertungen sprechen für sich. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet: • Persönliche und telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden • Kompetente Beantwortung von Kundenanfragen rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen • Erläuterung von Jahresabrechnungen sowie verständliche Erklärung von Kundenkonten • Bearbeitung aller Anliegen zu bestehenden Vertragsverhältnissen • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen • Unterstützung bei der Gewinnung neuer Kunden • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System • Bearbeitung von Tarifwechseln, Vertragsänderungen sowie allgemeinen Serviceanliegen • Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen • Sicherstellung einer hohen Service- und Beratungsqualität Ihr Profil für die Stelle Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d): • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation • Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft • Energiewirtschaftliche Grundkenntnisse sind von Vorteil • Gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise SAP IS-U bzw. SAP R/3 • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung • Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise • Freundliches und sicheres Auftreten Unser Angebot für Sie: • Unbefristeter Arbeitsvertrag • 32.000–40.000 € brutto/Jahr je Qualifikation • Attraktive Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung • Strukturierte Einarbeitung • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit • Moderne Arbeitsplätze • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten • Kollegiales Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre • Langfristige berufliche Perspektive • Persönliche Betreuung durch die NEO Temp GmbH Interessiert an der Position Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d)? So geht es weiter! Sie können über den untenstehenden Button Ihre Bewerbung für die Position als Kundenservice (m/w/d) / Serviceberater Energie (m/w/d) direkt an uns absenden. Alternativ senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail oder rufen uns an: [[email protected]](mailto:[email protected]?subject=Meine%20Bewerbung%20) 03464 26 09 85-0