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Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen. Für den Bereich Service suchen wir ab sofort einen Kundenbetreuer Service Industrie (m/w/d) Darum geht es konkret • Technische Beratung sowie Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen und anwendungstechnischen Fragestellungen von Industriekunden, insbesondere aus der Schwimmbad-, Getränke- und Lebensmittelindustrie • Betreuen der Bereiche Wasserenthärtung, Membrantechnologie, Hygiene, Desinfektion, Eigenwasserversorgung und Kühlwasseraufbereitung • Koordinieren und Nachverfolgen von Service- und Folgemaßnahmen sowie Abstimmen von Lösungsansätzen mit technischen Fachabteilungen und internen Schnittstellen • Entwickeln und Optimieren von Serviceprodukten durch Qualitätsanalysen und kontinuierliche Produktverbesserungen • Unterstützen bei Planung, Umsetzung und Inbetriebnahme von Wasseraufbereitungslösungen sowie Mitarbeiten bei der Konzeption und Durchführung von Schulungen Das wünschen wir uns • erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister mit mehrjähriger Berufserfahrung, idealerweise mit elektrotechnischem Hintergrund • Kenntnisse in der industriellen Wasseraufbereitung von Vorteil • Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und ERP-Systemen sowie gute Englischkenntnisse • Ausgeprägte Kunden-, Service- und Beratungskompetenz • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft • Ausgeprägte Kunden-, Service- und Beratungskompetenz • Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative, Teamfähigkeit Das erwartet Sie bei uns • 30 Tage Jahresurlaub • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld • Gesundheitsvorsorge • Betriebliche Altersversorgung Grünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de