Kundenbetreuer im Personenverkehr (m/w/d) - Niederrhein-Netz
VIAS Rail GmbH
| Company | VIAS Rail GmbH |
| Category | Customer Support |
| Location | Emmerich am Rhein |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 10 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Nächster Halt: VIAS Rail
Die VIAS Rail ist Teil der RATH Gruppe mit Sitz in Düren und seit vielen Jahren im regionalen Schienenpersonennahverkehr in Hessen, Rheinland-Pfalz und Nordrhein-Westfalen aktiv. Mit fünf Verkehrsnetzen stehen wir für zuverlässige, nachhaltige Mobilität und bieten vielfältige Einsatzmöglichkeiten im Betrieb, in der Werkstatt und Verwaltung. Wir fördern fachliche Entwicklung und langfristige Karriereperspektiven im Bahnsektor. Starte jetzt deine Karriere bei der VIAS Rail und bewirb dich.
Dein Part in unserem Team:
• Du bist ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Fahrgäste bei allen Fragen, z.B. zu Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten
• Beim Ein- und Aussteigen unterstützt du mobilitätseingeschränkte Reisende
• Du prüfst und verkaufst Fahrkarten in unseren Zügen
• Du verantwortest eine hohe Servicequalität und Sicherheit im Zug
Dein Ticket ins Team:
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit
1. Klasse – Deine Vorteile als Teil der RATH Gruppe:
• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem motivierten Team und einem angenehmen Arbeitsklima
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive innerhalb einer nachhaltig wachsenden Unternehmensgruppe
• Branchenübliche und leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS
• Mitarbeiterevents
RATHFamilie