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Über uns: Wir gestalten die Zukunft des Wohnens – mit intelligenten Lösungen für mehr Energieeffizienz, Nachhaltigkeit und Transparenz. Unser Ziel ist es, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem unsere Ambassadors – so nennen wir unsere Customer Service Teammitglieder – mit Freude, Motivation und Sinn arbeiten können. Bei uns zählt Teamgeist ebenso wie Eigenverantwortung: Wir bieten moderne, digital vernetzte Arbeitsstrukturen, die Flexibilität und Stabilität miteinander verbinden. So können unsere Ambassadors jeden Tag ihr Bestes geben – für sich, ihr Team und unsere Kunden. Gemeinsam machen wir komplexe Themen wie Verbrauchsabrechnungen, smarte Zählertechnik und moderne Energielösungen verständlich – und schaffen Serviceerlebnisse, die wirklich etwas bewegen. Deine Aufgaben: Du berätst und verkaufst aktiv am Telefon und per E-Mail – immer inbound-getrieben, aber mit klarem Vertriebsziel. Du erstellst individuelle Angebote, versendest diese per E-Mail oder Brief und führst sie zum Abschluss. Du unterstützt Kunden bei der Umstellung von Altgeräten auf moderne, funkbasierte Messsysteme. Du klärst Fragen zu Geräteoptionen, Preisen, Lieferzeiten und Vorteilen und bringst die Kunden sicher zum „Ja“. Bei Bedarf führst du kurze, zielführende Outbound-Rückrufe durch (z. B. Nachfassen von Angeboten oder Klärung offener Punkte).