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CITRUS. Hier wirst du Teil der Crew, die Wirkung zeigt. Nicht nur mitlaufen, sondern Spuren hinterlassen – bei uns bekommst du Raum, Verantwortung und Sichtbarkeit. Ob am Standort oder remote: Wir bieten dir die Plattform, auf der du wachsen, gestalten und echten Impact haben kannst. Wir sind Innovationsbeschleuniger für beste Arbeitserlebnisse – und suchen Menschen mit dem gleichen Mindset: ambitioniert, fokussiert und mit Spirit. Als Teil der 3U GROUP stellen wir uns den Megatrends der Zukunft: ITK, Onlinehandel und Erneuerbare Energien. Vier Standorte, volle Dynamik – und du mittendrin. Hier wird nicht gekuschelt, sondern geliefert. Step in. Kommunikationstechniker für Cloud-Telefonie und VoIP (m/w/d) • Vollzeit • Pleidelsheim, Deutschland • Berufserfahrene TK-Technik ist dein Handwerk - und die Cloud ist deine Zukunft. Du hast Spaß daran, moderne Cloud-TK-Systeme aufzubauen, sie mit smarten KI-Funktionen zu vernetzen und Kunden auf dem Weg dorthin mitzunehmen. Ob Neukonfiguration, Inbetriebnahme vor Ort oder remote: Du packst an, denkst mit und machst Dinge fertig. Bei uns triffst du auf ein Team, das Technik lebt - das fachsimpelt, experimentiert und Wert auf saubere, pragmatische Umsetzungen legt. On-Prem-Umgebungen begleiten wir noch, aber die Richtung ist klar: Cloud first. Wer hier mitgestalten will, ist bei uns richtig. Deine Aufgaben • Neukonfiguration, Inbetriebnahme und Betrieb cloudbasierter TK-Systeme - remote und vor Ort beim Kunden • Migration bestehender On-Prem- und VoIP-Umgebungen in die Cloud • Anbindung und Vernetzung der TK-Anlage mit angrenzenden Systemen sowie Umsetzung KI-gestützter Funktionen, beispielsweise intelligenter Anrufsteuerung und automatischer Gesprächsannahme • Betreuung verbleibender On-Prem-Bestandssysteme während der Übergangsphase • Wartung, Störungsbehebung und technischer Support - remote sowie bei Kundenterminen vor Ort • Technische Unterstützung des Vertriebs bei der Planung und Umsetzung von Cloud-Projekten • Strukturierte Dokumentation von Installationen, Änderungen und Systemständen Dein Profil • Abgeschlossene Ausbildung als Kommunikationselektroniker (Fachrichtung Telekommunikation), IT-Systemelektroniker oder vergleichbarer Hintergrund • Erfahrung mit TK-, VoIP-, Netzwerk- oder Cloud-Technologien oder die klare Bereitschaft, dich fachlich intensiv einzuarbeiten • Interesse an KI-gestützten Kommunikationslösungen; erste Erfahrungen sind willkommen, aber keine Voraussetzung • Gute Kenntnisse in IP-Netzwerken und Kommunikationssystemen • Idealerweise Erfahrung mit Innovaphone-Systemen (Cloud und On-Prem); Kenntnisse in Microsoft Teams Telefonie von Vorteil • Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und technischer Anspruch • Freundliches, professionelles Auftreten - du bist unser Gesicht beim Kunden • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein • Führerschein der Klasse B und Bereitschaft zu regionalen Kundeneinsätzen im Raum Ludwigsburg Das bieten wir • Aufgaben und Verantwortung passend zu deinem Erfahrungsstand • Strukturierte Einarbeitung und gezielte fachliche Weiterentwicklung, insbesondere im Cloud- und KI-Umfeld • Technisch anspruchsvolle Kundenprojekte statt reiner Routinearbeit • Flexibles und selbstorganisiertes Arbeiten mit einem klaren Gleitzeitmodell, einer 40-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub • Überwiegende Tätigkeit im Office sowie Homeoffice nach Absprache • Moderne technische Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze • Erfahrungsgerechte Vergütung, Benefits und Teamevents • Work-Life-Balance-Angebote wie EGYM Wellpass • Mobilitätsoptionen wie Jobticket oder Bike-Leasing