Klantenservice Medewerker | Fulltime functie
WerkTalent
| Company | WerkTalent |
| Category | Customer Support |
| Location | Gorinchem |
| Remote | — |
| Employment | Not stated |
| Level | Not stated |
| Salary | Not stated by the employer |
| First seen | 2 Aug 2026 (the employer did not state a posting date) |
| Last verified | 9 Aug 2026 |
| Source | The employer's own careers page (company_site) |
Description
Klanten telefonisch verwelkomen en hen een vriendelijk en efficiënt ontvangst bieden met een hoog adviesgehalte.
Schriftelijke verzoeken behandelen die via e-mail of post binnenkomen.
Klantproblemen begrijpen, adviseren en oplossen, en indien nodig een technische interventie plannen.
De benodigde onderdelen identificeren en bestellen om de storing definitief op te lossen.
Facturatie opstellen voor technische interventies.
Klachten van klanten aanhoren en verwerken.
Het planningbeheer van technici organiseren.
25 vakantiedagen en vakantietoeslag
Salaris tussen de €2800 en €3100 per maand
Fulltime functie
Interne opleiding en goede begeleiding
Doorgroeimogelijkheden binnen Quadient
Franse is een pré.
Beheersing van computerhulpmiddelen.
Klantgerichtheid, goede luistervaardigheden, contactvaardigheid, flexibiliteit bij veranderingen.
Goede articulatie en focus op klanttevredenheid.
Nauwkeurigheid, organisatievermogen en reactievermogen zijn belangrijke troeven voor deze functie.
Quadient is een Frans technologiebedrijf, voorheen Neopost, dat organisaties helpt met klantcommunicatie en procesautomatisering, post en frankeringsoplossingen en pakketkluizen. Het bedrijf opereert wereldwijd en is genoteerd aan Euronext Parijs.
Heeft u interesse in deze functie of heeft u vragen over de vacature? Neem dan contact op via [email protected] of telefonisch via 06-45427060.