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We are seeking a dedicated Processing Agent with French language to support KONE branches. As a Processing Agent you will work closely with your colleagues abroad helping them to administratively support their business process (from contract creation up to the billing part). In this way you can have a great impact on the quality of our KONE brand and processes in front of our customers and thus help to improve the flow of urban life in the world. What would be your daily responsibilities? • Creating customer accounts and responding to internal requests • Strong verbal and written communication skills in English and French (effectively engaging with diverse audiences across all organizational levels) with KONE stakeholders • Administrating and modifying important contracts (in SAP) • Managing master data and analyzing potential errors (in MS Excel) • Supporting billing/invoicing process to ensure end-to-end process • Providing back-reporting and quality checks • Attending meetings and calls, teamwork What do we offer? Apart from the strong support in your induction and training, ability to work with great team leaders and colleagues, we also offer you the following benefits: • Opportunities to learn and grow • Language courses contribution • Yearly performance bonus • Performance Awards • Extra vacation days • Team events • Multisport card • Hybrid way of work We offer you the basic salary starting from 1.500 EUR/gross, but the final compensation will be agreed with regard to your experience. Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird. Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können. Weitere Informationen finden Sie unter https://careers.kone.com/en/