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Our Bratislava based Sell to Cash team is looking for a KBS Business Support Analyst. In this role, you will play a pivotal part in ensuring the seamless execution of contracting processes and high-quality data administration. As a Business Support Analyst, you will handle complex tasks within the Sell to Cash process, focusing on data analysis, stakeholder communication, and driving process improvements. What you will do • Validate and enter contractual data into the ERP system, including Customer & Equipment Master Data, Contracts, and Billing. • Resolve complex tasks and cases accurately and independently; consolidate available data sources to analyze issues, identify root causes and propose effective corrective actions. • Lead and actively participate in calls • Act as a buddy to junior colleagues by guiding them and sharing process knowledge. • Identify and implement improvements within your own process area using Lean and Lean UX principles. • Maintain and enhance process documentation to ensure accuracy, relevance, and audit compliance/readiness. • Support project implementation by performing system and process testing. What you bring • Intermediate Excel proficiency. • Excellent command of English (both written and spoken) and any other European language is an advantage. • Solutions-focused, curious, clear communicator, with strong decision-making and presentation skills. • Strong customer service mindset, attention to detail, and a collaborative approach in a fast-paced international environment. We offer you the basic salary starting from 1.600Eur/gross, but the final compensation will be agreed with regard to your experience. What KONE has to offer? • We value your authentic self •  Diversity, equality and inclusion is embedded in our strategy and values •  Collaborative, creative and supportive work environment •  We are passionate about safety, quality and innovation Some of our many benefits include: • Opportunities to learn and grow • Language courses contribution • Yearly performance bonus • Performance Awards • Extra vacation days • Team events • Multisport card • Hybrid way of work Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird. Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können. Weitere Informationen finden Sie unter https://careers.kone.com/en/