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Dein Beitrag entlang unseres Serviceprozesses – kundenorientiert, digital und verlässlich Du begleitest unsere Kunden kompetent und empathisch durch den gesamten Ablauf eines Schadens – vom Erstkontakt bis zur erfolgreichen Reparatur. Dabei arbeitest du eng mit unseren Monteuren und internen Abteilungen zusammen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Als fast 40-jähriges Start-Up im Bereich Automotive-Services verharren wir nicht im Status-Quo, sondern suchen ständig neue Wege uns weiterzuentwickeln. Unser Anspruch auf dieser Reise: Jeden Tag führen wir die Welt der Digitalisierung und Prozessautomatisierung ein Stück weiter zusammen mit einer Welt der hochwertigen Montagedienstleistung, dem mobilen Tausch und der Reparatur von Fahrzeugscheiben. Damit alles rund läuft, suchen wir motivierte Teamplayer, die nicht nur Aufgaben abarbeiten, sondern Verantwortung übernehmen, Prozesse mitgestalten und den Kunden immer im Fokus behalten. Im operativen Innendienst für nobleglass erwarten dich vielfältige Aufgaben, je nach Schwerpunkt: Auftragsanlage und Betreuung unserer Kunden und Partner im Tagesgeschäft Koordination, Planung und Organisation unserer Serviceeinsätze Sicherstellung einer reibungslosen Materialversorgung – von der Bestellung und Rechnungskontrolle über die Abstimmung mit Monteuren bis hin zur Zusammenarbeit mit Lieferanten Tägliche Unterstützung der Monteure im Innendienst, sowie schnelle Klärung aller akuten Anliegen im direkten Anschluss Zusammenarbeit mit Monteuren, Lieferanten und Geschäftsführung Operative Abwicklung im Rechnungswesen (Eingang & Ausgang) Kurz: Du sorgst dafür, dass unser Service reibungslos funktioniert – und bringst gleichzeitig eigene Ideen ein, um unsere Prozesse und Abläufe noch besser zu machen.  Dein Einsatzort ist bei der Zentrale der AFC Claims GmbH in Hamburg - alternativ können wir auch unseren Standort der nobleglass GmbH in Kolbermoor als Arbeitsort ermöglichen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftsnahes Studium Freude an Verantwortung und dem Blick über den Tellerrand hinaus Freundliche und dienstleistungsorientierte Kommunikationsweise Kundenorientierung und Teamgeist im Blut Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Sicher im Umgang mit digitalen Tools und IT-Systemen Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Moderate Reisebereitschaft im Rahmen der Einarbeitung Es   steht dir eine EGYM WELLPASS Mitgliedschaft zur Verfügung, womit Du deutschlandweit Zugang zu über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten hast Möglichkeit im Home Office  zu arbeiten mit entsprechender Ausstattung (1-2 Tage pro Woche) 30 Tage Erholungsurlaub und einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei einer 40-Stunden-Arbeitswoche Mitarbeiterrabatte durch unser Corporate Benefits Programm Praxisnahe und individuelle Einarbeitung Gestaltungsspielraum in deiner Funktion und darüber hinaus die Möglichkeit zu Testen, Lernen und Gestalten Unsere Kultur ist geprägt von Innovationskraft und Teamgeist sowie vom Hinterfragen und Reflektieren unserer Vorgehensweise Regelmäßige gemeinsame Teamevents   Betriebliche  Altersvorsorge Kostenloser Kaffee, Obstkorb, Snacks und ein regelmäßiges Weißwurstfrühstück Moderne Büro- und Materialausstattung Wir arbeiten innovativ und modern: papierlos und digital Schriftliche Bewerbungen können wir nicht verarbeiten und berücksichtigen diese im Auswahlprozess nicht. Bitte bewirb Dich ausschließlich über den Bewerbungs-Button. Für Rückfragen zu Deiner Bewerbung stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Human Resources +49 8031 809 806 11 [email protected] nobleglass GmbH & Co.KG - Spinnereiinsel 3a - 83059 Kolbermoor #NGL1