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Begrüßen statt Abfertigen – Zuhören statt Vertrösten Du bist freundlich, zuverlässig und behältst auch im Trubel den Überblick? Du liebst es, wenn alles läuft – und das mit Struktur? Dann bist du bei uns genau richtig . Bei der DELLO GRUPPE bist du nicht „nur Empfang“. Du bist das Herzstück im Kundenservice, Organisationstalent, erste Anlaufstelle. Du sorgst dafür, dass unsere Kund:innen sich willkommen fühlen und dass im Hintergrund alles rundläuft. Was wir dir bieten – und auch wirklich halten: • 30 Tage Urlaub - Deine Erholung ist uns wichtig • Bike-Leasing - Wir leben Mobilität auch auf zwei Rädern • Mitarbeiterrabatte - Spare beim Autokauf, im Teileshop und bei weiteren Corporate Benefits • Starke Versicherungen zum Mitarbeitervorteil – für dich und was dir wichtig ist • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungsmöglichkeiten - Wachse über dich hinaus • Umsatzprämie - Dein Einsatz macht sich doppelt bezahlt • Samstagsarbeit - Nur wenn du Lust hast und wir zahlen extra Dein #JobForMobilty: • Du begrüßt Kund:innen persönlich und am Telefon – freundlich, verbindlich und professionell • Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Service • Du unterstützt Serviceberater:innen bei der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung • Du verwaltest Dokumente, pflegst Kundendaten und behältst Fristen im Blick • Du bist Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunde, Werkstatt und Team Was du mitbringen solltest: • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Autohausumfeld • Freude am Kundenkontakt und organisatorisches Talent • Souveräner Umgang mit Telefon, PC und gängigen Office-Programmen • Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Teamgeist • Eigeninitiative und Zuverlässigkeit – du bist da, bevor jemand fragen muss